logo
Ещё
icon
Светлана
Автор
11 мая 2012
КАСКО
№ДЕЛА — 04– 03617– 09⁄ 12. №СТРАХОВОГО ПОЛИСА — 04 (7) № 051979. ДТП от 14.02.2012.
Нарушений ПДД нет. 21.02.2012 В отделение страховой компании Югория расположенного на ул. Биберевской 8, г. Москвы мною был подан полный пакет документов. ПО 12.05.2012 ДЕНЬГИ НЕ ПОЛУЧИЛА УЖЕ 3 МЕСЯЦА ПРОШЛО. Изначально страховая компания определила сроки выплаты в 25 рабочих дней после страхового случая. Денег в срок нет. После многочисленных звонков в компанию в отдел убытков, все-таки был подписан страховой акт 04.04.2012. Документы были переданы отделом урегулирования убытков в бухгалтерию и все. В ответ на мои звонки оператор твердит, что деньги в бухгалтерии, когда перечислят не известно. Звонила–звонила, никакого результата, поехала в отдел убытков на Биберевской 8. Потребовала ознакомление со страховым актом и калькуляцией, мне отказали по технической причине. Написала заявление от 23.04.2012 № 15840 С жалобой на задержку выплаты. Потребовала: 1. В течении 3–х рабочих дней оплатить 2. Встречу с руководителем отдела убытков 3. Ознакомить меня со страховым актом и калькуляцией 4. В письменном виде ответить на мое заявление и указать причину задержки выплаты. На что мне, как подачку кинули на мою электронную почту страховой акт и ТИШИНА…. По телефону 25.04.2012 Я все-таки записалась к руководителю отдела убытков, НО обратите внимание на 31.05.2012, Т. Е. За МЕСЯЦ до приема. Я написала на сайт ugsk. RU 2 Обращения с требованиями ускорить выплату ТИШИНА…. СЕГОДНЯ уже 11.05.2012 Звоню, пишу толку НИКАКОГО. По телефону оператор мне посоветовала обратиться в вышестоящую организацию. Сейчас буду ПРЕТЕНЗИЮ составлять. УУУУУУУЖЖЖЖЖАААААСССС.
Каско
Москва
icon
Отдел качества и интернет-коммуникаций
7 июня 2012

Уважаемая Светлана Игоревна! <br />Страховое возмещение перечислено 31 мая 2012. Приносим извинения за задержку выплаты.

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
Павел
3 июля 2012

Видимо схема по выплатам стандартная и составляет не 25 рабочих дней как прописано в правилах страхования, а 3 – 4 месяца, я подал полный пакет 24 апреля 2012 сегодня 03 июля 2012 кормят обещаниями и советуют направлять претензии в адрес самой СК или прибегать к законным методам воздействия на СК, т.е. обращение в судебные органы. Все продумано до мелочей (ставка рефинансирования 8% на июнь 0,0219% в день со 100 000 – 20) кто будет судится за эти деньги??? беззубые законы на стороне СК

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни