Вы собираетесь выезжать из квартиры, но хозяин вдруг отказывается вернуть депозит. Говорит, что никаких денег не получал, и вам ничего не должен. Как быть? Мы выбрали 3 совета от участников паблика Flats for friends.
Озадаченная квартиросъемщица обратилась за советом в группу по поиску жилья в Фейсбук.
«Арендодатель — прекрасная женщина средних лет — не отдает залог. 25 000 рублей на дороге не валяются, так что хочется их вернуть. Разговоры и объяснения на неё не действуют.
Перед выездом я, как и полагается, за месяц предупредила, что буду выезжать. Более того, сама разместила объявление и нашла девушку вместо себя. Выходит, собственница квартиры уже во второй раз за год получила депозит, а вот мне вернуть отказывается.
Обращаюсь в особенности к тем, у кого была такая ситуация. Пожалуйста, посоветуйте, как быть?» — написала девушка. И уточнила в комментариях, что по условиям договора хозяйка вернуть депозит обязана. «Она говорит, что мы не платили деньги вперед: сначала въехали, а через месяц заплатили. Хотя когда мы въезжали, мы заплатили риэлтору, отдали депозит и оплату за первый месяц. Я же не могу выхватить у неё сумку и взять оттуда деньги. Она включает дурочку и начинает говорить, какая она честная женщина, у неё больные ноги и вообще — она сколько сдаёт — никогда таких ситуаций не было».
Участники группы предложили разные выходы из ситуации.
1. Пригрозить проблемами
Если хозяйка не хочет разговаривать с вами по-хорошему, придётся говорить по-плохому. Некоторые пользователи предлагают фиксировать недовольство не только устно, но и письменно. «Если вы передавали депозит под расписку, пишите претензию, укажите в претензии требования по возврату депозита, в противном случае — суд. Укажите, что ей придётся возмещать расходы по оплате юридических услуг и госпошлину», — говорит Dmitry Medvedev.
Испортить успешный бизнес арендодателю вполне может плохая репутация. Пригрозите хозяйке, что отговорите новых жильцов от аренды, но можно пойти ещё дальше. «Предупредите, что больше она квартиру сдать не сможет, вы будете стоять у подъезда и всех входящих предупреждать, что она присваивает деньги», — предлагает радикальное решение Elena Rakitova.
2. Обратиться к участковому
Большинство участников группы советует девушке обратиться в полицию. «Я в такой ситуации вызвала полицию, хоть это и гражданско-правовые отношения, но на нашего арендодателя это подействовало. Полиция + моя истерика = возврат депозита», — рассказывает Лилия Мосягина. «Звоните в полицию, объясняете ситуацию. В полиции регистрируется каждый звонок. Они подскажут, как быть, — подтверждает Катерина Андреева. — У меня не было договора письменного, только расписка о залоге, где не было сказано, что залог возвращается или не возвращается. После звонка в полицию и начальнику участкового залог вернула хозяйка. Сама предложила».
Но если у вас нет временной регистрации, штраф грозит не только хозяйке, но и вам.
3. Подать в суд
Если разговоры не подействовали, то придётся идти в суд. В суде ваш успех практически гарантирован. Да, это долго и дорого, но в случае вашей победы все траты лягут на нечестного арендодателя. «Если есть договор, в котором сказано о депозите и факте его принятия собственником, то обращайтесь в суд. После вынесения судебного решения приставы взыщут долг принудительно, — объясняет Victoria Gilmanova. — Услуги представителя (юриста, адвоката) можете также в судебном порядке взыскать с неё как издержки. Госпошлина тоже возвращается путём взыскания с "проигравшего" по соответствующему ходатайству. Иск подавать в мировой суд по месту жительства ответчика».
Советы на будущее
-
Обязательно берите расписки, если отдаёте или получаете деньги наличными.
Советуем вам сделать это привычкой. Все денежные отношения с малознакомыми людьми (а лучше просто все) должны сопровождаться письменными доказательствами. «Тоже была в ситуации, когда хозяева пытались сделать вид, что не они нам, а мы им ещё денег должны. Спасло только то, что я требовала за каждую выплаченную мной сумму расписываться», — приводит пример Юлия Гасникова. Есть вариант попроще — расплачивайтесь картами и в любой непонятной ситуации берите выписку со счёта.
-
Не оплачивайте аренду за последний месяц, если вносили депозит.
Удерживать залог в счёт проживания — обычная практика для арендодателей. Если не хотите допускать проблем с депозитом, просто откажитесь от оплаты последнего месяца. «Мы договаривались, что живём крайний месяц без оплаты в пользу депозита. Может, забаррикадируетесь?» — шутит Juli Pomazanova.
Источник: Flats for friends

