logo
Ещё
avatar
Пользователь
27 августа
Оценка отклонена
Задержка и продление сроков
Максимально не доволен данной компанией! Будьте внимательны! Срок рассмотрения идет от того как к вам приехали на осмотр, а не в день обращения! Таким образом ко мне ехали на осмотр аж 8 дней, тем самым сдвинув все мои планы включая командировку на этот срок! И естественно узнал я об этом после того как сам начал задавать вопросы! Менеджер отвечает долго! Утром пишешь только вечером ответ! По итогу вопрос должен был решиться до 27 августа 2025, а решиться в лучшем случае до 05 сентября 2025.И еще менеджер как будто специально отправился в отпуск! И естественно другим менеджерам чужую работу делать не интересно! Хотя данная компания получила данные по независимой оценке и тем не менее бездействует!
avatar
Т-Страхование
ОСАГО
Краснодар
avatar
Т-Страхование
28 августа

Здравствуйте.

Срок рассмотрения страхового события — 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных. Отсчет идет с момента подписания заявления. Срок мы не нарушили.

Мы проверяли сведения о ДТП, во время этого процесса с клиентами не связываемся. Как только приняли решение — сообщили вам.

28 августа вы подписали соглашение на выплату.

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
avatar
Т-Страхование
27 августа

Здравствуйте.

Мы делаем все, чтобы помогать клиентам с любыми ситуациями.

Разберемся в деталях, поспособствуем решению и вернемся.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни