Здравствуйте.
Согласно договору банк имеет право на такие меры, если клиент не предоставил всех надлежащих документов. Действия банка правомерны.
К сожалению, Вы не предоставили информации, которая позволяет идентифицировать вас как клиента, поэтому прокомментировать ситуацию подробнее мы не можем. Направьте, пожалуйста, ИНН и контактный номер на [email protected], разберем ситуацию детальнее.
С уважением,
Тинькофф банк.
Оценка отклонена, причина в ответе представителя Банка