Начал сотрудничестов с банком Точка, имея расчетные счета и услуги в других банках. Сначала открыл расчетный счет и подключил эквайринг, чтобы оценить качество продукта и уровень сервиса. Услуги работают без сбоев, поддержака всегда на связи. Очень радует, что персонал проявляет заинтересованность в решении вопросов, сотрудники относятся к моим запросам, как будто они сами владельцы бизнеса, находят подходящие полезные решения. Также нравится качество коммуникации, информирование об изменениях с обяснением причин, почему так происходит и какие есть варианты. Расширяю набор услуг, недавно подключил зарплатный проект, постепенно подключаю другие сервисы.
Давно обслуживаемся, нравится поддержка, вежливые компетентные сотрудники, скорость ответа и платежей. Спасибо. В этом году перешли на АУСН, начали вести бухгалтерию.