Эквайринг в Русском Стандарте

Банк «Русский Стандарт» уверенно входит в топ-30 крупнейших финансовых структур России. Такие позиции банковской организации стали следствием активной работы на рынке как с частными лицами, так и с бизнесом в лице ИП и ООО. В число наиболее популярных среди второй категории клиентов услуг входит эквайринг в Русском Стандарте. Банк одним из первых стал предлагать услуги приема разных видов платежей при помощи пластиковых карт и по-прежнему занимает лидирующее положение на этом сегменте банковских услуг.

Виды эквайринга

В настоящее время Русский Стандарт предлагает три вида эквайринга, что позволяет клиентам подобрать наиболее подходящий именно для их условий и запросов способ обслуживания. Первый из них – это торговый эквайринг. Подключение подобной услуги предоставляет возможность совершать офлайн-платежи в любых торговых точках.

Для этого требуется приобрести или взять в аренду, услуги которой также предлагаются банком, платежный терминал. Данное устройство относится к POS-оборудованию, предназначенному для считывания данных пластика и обработки финансовой операции.

Фото №1. Основные виды эквайринга на сайте Русского Стандарта

Разновидностью торгового эквайринга является мобильный эквайринг. Его основным отличием выступает использование для приема платежей компактных мини-терминалов. Они относятся к mPOS-оборудованию и обслуживаются при помощи специальных мобильных приложений. Такая разновидность услуги пользуется заметным спросом среди представителей бизнеса и предпринимателей, оказывающих выездные услуги, например, служб такси или доставки еды.

Фото №2. Особенности торгового эквайринга от Русского Стандарта

Третий вид рассматриваемой услуги, предлагаемой Банком Русский Стандарт – так называемый интернет-эквайринг. Его подключение позволяет принимать платежи в онлайн-магазинах, совершаемые с применением банковских карт или электронных кошельков. Управление подобным сервисом осуществляется с использованием новейших систем защиты данных, что гарантирует безопасную эксплуатацию системы интернет-платежей.

Тарифы на эквайринг

В число наиболее важных преимуществ услуг эквайринга, предоставляемых Банком Русский Стандарт, входит грамотная ценовая и тарифная политика финансовой организации. Согласно ее положений, тарифы на интернет-эквайринг всегда определяются индивидуально с учетом характеристик торговой точки, реализуемых товаров и других не менее важных параметров.

Стоимость подключения и использования торгового и мобильного эквайринга зависит от 2-х ключевых факторов – платежной системы, транзакции по картам которой обрабатываются в ходе предоставления услуги, и оборота компании-клиента в месяц. Исходя из указанных параметров, действующие в банке правила устанавливаются следующий размер тарифов:

Комиссия, которая рассчитывается согласно приведенным выше тарифам, взимается с каждой финансовой операции, проводимой в рамках предоставления услуг эквайринга. При этом необходимо отметить, что расценки банковского учреждения заслуженно входит в число наиболее низких в этом сегменте отечественного рынка.

Важной особенностью работы Банка Русский Стандарт выступает возможность назначение индивидуальных расценок для постоянных клиентов, получающих услуги торгового и мобильного эквайринга. В результате, коммерческое предложение финансовой организации становится еще более интересным и выгодным.

Техническое оснащение Банка Русский Стандарт

Программное обеспечение и сервисы, разработанные Банком Русский Стандарт и используемые при предоставлении услуг эквайринга, рассчитаны на несколько видов платежных устройств. В их число входят следующие типы терминалов:

• стационарные. Предназначены для использования в крупных магазинах и других подобных торговых точках;
• мобильные. Используются в службах доставки, такси и других местах, где требуется предоставить возможность передвижной торговли или совершения платежа;
• POS или «продвинутые». Функционал того типа платежных терминалов рассчитан на прием как банковских карт, так и других инструментов совершения безналичных платежей;
• PIN-PAD или «умные». Данная разновидность платежных устройств встраивается в онлайн-кассы, работая с ними в комплексе. В результате, стоимость такого оборудования заметно дешевле любых альтернативных вариантов.

На официальном сайте финансовой организации представлено несколько видов платежных терминалов, которые банк предоставляет в аренду или предлагает приобрести получателям услуг эквайринга. Предлагаемый ассортимент каждый год обновляется. Наибольшей популярностью на данный момент пользуются такие устройства: mCassa, Ingenico ICT250, PAX S90, PAX S80, а также Эвотор двух моделей – 10 и 7.2.

Фото №3. Платежные терминалы, предлагаемые для приобретения или аренды клиентам Русского Стандарта

Способы оформления

Русский Стандарт предоставляет клиентам на выбор два способа оформить получение услуги эквайринга. Первый предусматривает личное посещение отделения финансового учреждения, а второй – использование функционала официального сайта банка.

В Банке Русский Стандарт

Традиционный вариант подключения любых банковских услуг, который сегодня применяется все реже. Это объясняется несколькими его очевидными недостатками, среди которых:

• работа подразделений банка с 9 до 18 часов;
• необходимость добираться до ближайшего отделения и ждать в очереди;
• трудоемкое оформление бумажных документов.

В результате, срок подключения услуги нередко составляет 4-5 дней. Конечно же, в современных условиях это не может устроить клиентов.

Фото №4. Сравнение двух вариантов подключения услуги эквайринга

На официальном сайте банка

Процедура подключения услуги на сайте намного проще и состоит из трех последовательных действий:

1. Выбор подходящего платежного терминала и тарифа обслуживания.
2. Оформление анкеты клиента.
3. Встреча со специалистом, который прибудет в заранее оговоренное время в назначенное место и доставит оборудование, а также документы для подписания договора обслуживания.

Как следствие, для подключения эквайринга в режиме онлайн требуется не более 10-15 минут. Неудивительно, что именно такой способ выбирает сегодня подавляющее большинство клиентов Банка Русский Стандарт.

Фото №5. Простая и удобная процедура подключения эквайринга на сайте банка

Личный кабинет – регистрация и его возможности

Функционал сайта Банка Русский Стандарт не ограничивается возможностью подключения эквайринга или других видов услуг. Он также предоставляет доступ к личному кабинету, который позволяет получать счерпывающую информацию о всех совершаемых в рамках эквайринга финансовых операциях. Для активации доступа в личный кабинет на сайте Русского Стандарта необходимо связаться с менеджером финансовой организации или отправить запрос в службу техподдержки.

Телефон техподдержки и режим работы горячей линии

Для связи со службой технической поддержки Банка Русский Стандарт используются два способа – горячая линия с бесплатным круглосуточным нмером телефона 8 800 200-6-203 и e-mail по адресу ossrp@rsb.ru. Эффективная и грамотная, судя по отзывам клиентов, работа колл-центра и подразделения поддержки клиентов является одним из серьезных конкурентных преимуществ финансовой организации.

Преимущества и недостатки эквайринга в Банке Русский Стандарт

Основным недостатком услуги эквайринга, предлагаемой Банком Русский Стандарт, выступает необходимость аренды или покупки достаточно дорогого оборудования. В число достоинств сотрудничества с финансовой организации в этом направлении следует отнести:

• оперативность зачисления денежных средств;
• отсутствие скрытых тарифов или комиссий;
• удобный и широкий функционал личного кабинета;
• высокий уровень обслуживания и поддержки клиентов.

Фото №6. Плюсы работы с Русским Стандартом в области эквайринга