Личный кабинет «Спасибо от Сбербанка»

Если ваша карта участвует в программе лояльности банка, значит совершать покупки по ней будет выгодно и приятно. В Сбербанке функционирует не просто система мотивации пользователей. Программа представляет собой отдельный сервис со своим сайтом. В личном кабинете участники могут управлять бонусным счетом, получать еще больше привилегий.

Регистрация в программе Спасибо

Участниками Программы являются держатели карт банка. Клиенты, у которых предоплаченные виртуальные или корпоративные карты, кобрендингове карты совместной программы с Аэрофлот бонус, Visa Digital, Mastercard Сберкарта, не могут подключаться к сервису.

Схема работы:

• Регистрация в сервисе;
• Клиент начинает совершать покупки, рассчитываясь картой;
• С покупок он получает баллы на специальный бонусный счет;
• Можно накопить и купить что-то дорогостоящее или использовать для ежедневных покупок в магазинах-партнерах.

Обычно сотрудник банка, оформляя выдачу карты, предлагает зарегистрироваться в программе лояльности. Подскажет способы подключения, поможет с регистрацией. Если это сделано не было подключиться можно и самостоятельно.

Подключиться удаленно можно через интернет-банкинг кредитной компании, смс-банк. Дополнительно возможно подключиться через банкомат.

Через Сбербанк Онлайн

Стать участником Программы можно через личный кабинет.

Потребуется следующее:

• Авторизоваться на сайте;
• В правом углу главной страницы найти одноименный раздел, войти в него; 
• Указать телефон; 
• Поставить галочку о том, что согласны с требованиями Программы;
• Подтвердить телефон; 
• Можно накапливать баллы.

Через приложение

Функционал мобильного приложения не предусматривает возможность подключения к сервису. Чтобы подключиться через телефон потребуется скачать мобильное приложение Программы. Ссылки для скачивания есть на сайте Программы.

После установки приложения, проходят простую регистрацию:

• Указать телефон;
• Получить код смс-подтверждения;
• Ввести его в отведенное поле;
• Получить сообщение с паролем для входа в контакт-центр.

Через банкомат

Найти банкомат Сбербанка и произвести следующие действия:

• Авторизоваться в главном меню, введя пин-код;
• Перейти в «Информация и сервисы»;
• Открыть «Бонусная программа», регистрация; 
• Ввести номер телефона, согласиться с Правилами;
• Дождаться получения пароля. Он приходит на телефон, указанный при регистрации и используется для связи с Контакт-Центром.

Через СМС-банк

Если нет интернета, подключиться к программе дистанционно можно с помощью мобильного банка.

Порядок действий:

• Составить сообщение с текстом «Спасибо ХХХХ (последние 4 цифры карты»;
• Отправить его на номер 900;
• Подтвердить операцию кодом, поступившим на телефон;
• Система вышлет пароль для связи с Контакт-Центром.

Как войти в личный кабинет Спасибо

После регистрации, пользователю нужно войти в личный кабинет, чтобы ознакомиться с возможностями программы. Попасть в него можно с сайта банка, в мобильном приложении или с сайта бонусной программы.

На сайте Сбербанк Онлайн

Для входа через интернет-банкинг кредитной организации пользователь должен сделать следующее:

• На сайте sberbank.ru перейти в Сбербанк Онлайн. 
• Авторизоваться, введя логин и пароль; 
• В личном кабинете перейти в соответствующий раздел.

Аналогично можно осуществить вход через мобильное приложение.

На сайте бонусной программы

Вход в личный кабинет на сайте бонусной программы осуществляется следующим образом:

• Открыть сайт spasibosberbank.ru;
• Нажать «Регистрация»; 
• Ввести номер телефона и пароль; 
• Войти в личный кабинет.

Функциональные возможности приложения «Спасибо»

Используя приложение, пользователь сможет совершать следующие операции:

• Контролировать баланс бонусного счета, начисление бонусов после покупки;
• Просматривать историю начисления бонусов;
• Получать информацию о действующих акциях, персональные предложения;
• Повышать свой статус для получения больших привилегий, выполняя задания;
• Привязать к лицевому счету дополнительную карту (одну или несколько);
• Выйти из программы.

Как работает бонусная программа

Принцип работы программы:

• При совершении расчета с помощью карты при покупке товаров, пользователю начисляются баллы, которые накапливаются на специальном лицевом счете;
• После накопления определенной суммы можно оплатить ими покупку в компании-партнере;
• Для повышения уровня, необходимо выполнять установленные требования;
• Баллы тратятся из расчета 1 балл=1 рублю, оплатить можно 99% стоимости покупки, потратить баллы необходимо в течение одного года после начисления, иначе они сгорают.

Накопление бонусов

Баллы будут начислены покупку, совершенную с карты. Их величина зависит от торговой компании, где был приобретен товар, уровня пользователя.

Как начисляются бонусы:

• За каждую покупку начисляется 0,5%;
• Новому пользователю в течении первого месяца после регистрации присваивается уровень «Большое Спасибо» и он сможет пользоваться повышенными привилегиями;
• При покупках в компаниях-партнерах величина бонуса может достигать 30%;
• Бонусы начисляются за каждые 100 руб.;
• Максимально можно накопить 45 тыс. бонусов в расчетном периоде (3 месяца).

Начисление будет произведено в течение 5 дней после операции.

Торговые компании, где можно получить дополнительные баллы по партнерским программам, можно найти на сайте spasibosberbank.ru.

Где можно потратить баллы

Тратятся баллы на приобретение товаров в магазинах и на сайтах компаний-партнеров.

На кассе магазинов, принимающих «Спасибо», обычно имеется уведомление от Сбербанка, если его нет, можно спросить у кассира.

Как узнать баланс

Дистанционно получить информацию о количестве накопленных баллов можно, в интернет-банке, мобильном приложении, в личном кабинете на сайте Программы, в смс-банке. Дополнительно получить сведения можно через устройство самообслуживания.

Уровни привилегий

Для увеличения мотивации пользователей программа предусматривает несколько уровней привилегий, которые имеют возрастающие возможности:

Уровень	Характеристика	Задания
Спасибо	Бонусы начисляются партнерами Программы при проведении акций, банк бонусы не начисляет	-
Большое Спасибо	+ начисляются бонусы по от банка	Ежемесячно совершать покупки минимально на 5 тыс. руб., удельный вес покупок по карте по сравнению со снятием наличных 50–84,99%
Огромное Спасибо	+ подключается одна 1 категория покупок, по которой будут начислены повышенные бонусы	+ пользоваться онлайн-банкингом кредитной компании для совершения платежей не менее одного раза в месяц
Больше, чем Спасибо	+ подключаются 2 категории покупок, возможность конвертировать бонусы	+ ежемесячно открывать или пополнять вклад

Акции бонусной программы Спасибо

Пользователи смогут заработать больше, чем полпроцента от покупки. Надо просто приобретать товары в торговых точках, где проводятся акции. Партнерами являются торговые компании разного направления деятельности, выбрать нужную не составит труда. На сайте spasibosberbank.ru. предлагается информация о торговых компаниях, где сегодня можно совершить покупку с максимальной выгодой. 

Если вам требуется выбрать магазин определенной тематики, осуществляйте поиск по категориям.

При нажатии на картинку открывается страница с условиями проведения акции, периодом действия: 

В качестве акции, для увеличения круга участников, для пользователей, увлекающихся онлайн-играми, Программа запускала игру «Спасибомания». Выигравшие получили по 1 млн. бонусов, более 2 млн. участников получили вознаграждения на меньше суммы. Планируется, что игра в дальнейшем возобновится.

Преимущества и недостатки программы

Программа от Сбербанка не является самой выгодной из тех, что предлагаются сегодня кредитными организациями, но по количеству пользователей она самая масштабная из всех действующих.

Основные плюсы:

• Комиссия за участие не взимается;
• Даже просто активно пользуясь картой, можно накопить бонусы и затем сделать за счет них долгожданную покупку;
• Пользователи имеют возможность увеличить накопление бонусов при выполнении заданий;
• Удобный функционал личного кабинета, просто просмотреть баланс, проверить историю начислений, узнать, где сегодня есть выгодные акции и т. д.
• Широкая сеть магазинов-партнеров, постоянно подключаются новые торговые компании;
• Наличие промо-кодов, возможность приобретать купоны.

Минусы:

• Небольшой процент начислений при стандартных покупках;
• Магазины-партнеры могут завышать цены на товары, сделать аналогичную покупку в другом магазине будет дешевле, но бонусов от партнера не будет;
• Ограниченное количество направлений расходования баллов. Ими невозможно заплатить за ЖКХ, налоги, штрафы и т. д.
• При крупных покупках начисление бонусов может задерживаться.