Как открыть торговую точку и не нарушить закон

Что нужно для открытия торговой точки

Для начала рассмотрим несколько основных этапов, на которые необходимо обратить внимание при открытии новой торговой точки.

Изготовление вывески

Под этим понимается не только привлекательная торговая вывеска, а конкретная табличка с основной информацией о бизнесе, а именно:

• Полное наименование.
• Адрес.
• Режим работы.

Для удобства и привлечения покупателей можно дополнительно разместить наклейки о том, что в магазине принимается оплата картой. Некоторые компании дополнительно размещают таблички от навигаторов, которые можно получить за большое количество положительных отзывов.

Перед тем, как оформить и повесить вывеску, посоветуйтесь с владельцем здания. Он может обсудить особенности оформления таблички. Например, арендодатели или город может выставлять требования к внешнему виду вывесок, чтобы те были выполнены в едином стиле. 

Работа без вывески является нарушением и наказывается штрафов — 4 тыс. руб. для ИП или до 40 тыс. руб. для юрлиц (КоАП РФ, ст. 14.5).

Уголок потребителя

Уголок потребителя входит в обязательный список документов. Он должен размещаться на отдельном стенде внутри торговой точки. Уголок должен содержать следующую информацию:

• Свидетельство ОГРН/ОГРНИП, ИНН и наименование регистрирующего органа.
• Контактный номер телефона, по которому клиент может обратиться с вопросом или жалобой. Чаще всего это номер директора или управляющего.
• Лицензии, сертификаты на работу и прочие свидетельства, если они требуются.
• Контакты территориального органа Роспотребнадзора, полиции и МЧС.
• Закон “О защите прав потребителей”.
• Правила торговли и оказания услуг.
• Журнал учета проверок.
• Книга жалоб и предложений.

Согласно законодательству, у потребителя должен быть свободный доступ к уголку и информации, представленном в нем. Если уголка не будет или он будет оформлен некорректно, бизнес может быть оштрафован: ИП на сумму до 4 тыс. руб., юрлицо — до 40 тыс. руб. (КоАП РФ, ст. 14.5).

План эвакуации

В обязательно порядке необходимо разместить план эвакуации, который в случае чего подскажет, в каком направлении находятся аварийные выходы. План должен отвечать следующим требованиям:

• Фон плана должен быть белым или желтовато-белым, надписи на плане черные, а пути к выходам — зеленые.
• План помещения изображается схематично. По схеме должно быть понятно, где находятся стены, перегородки, окна, двери, балконы, лестница, лифт. Названия помещений должны быть подписаны.
• Укажите эвакуационные и аварийные выходы, место сбора, зоны безопасности и пр.
• Отметьте на плане средства спасения и медицинское оборудование, кнопки включения пожарной сигнализации.
• Распишите пояснения и расшифровки к элементам.
• Повесьте план на стене или разместите его на другом видном месте.

За отсутствие плана эвакуации ИП может быть оштрафован на сумму до 60 тыс. руб., юрлицо — до 400 тыс. руб. (КоАП РФ, ст. 20.4). 

Ценники

Приведите в порядок оформление ценников. Желательно, чтобы на ценнике было наименование товара, цена за единицу и другая важная для потребителя информация. Ценником может выступать бумажный стикер, табло, стенд и прочее. За отсутствие ценника магазин могут оштрафовать:

• Для ИП — до 10 тыс. руб.
• Для юрлица — до 50 тыс. руб.

Продвижение

После открытия новой точки можно привлечь новых покупателей. Для этого можно использовать другие магазины, если это сеть, или приобрести рекламу у местных блогеров. По-прежнему может работать таргетированная и контекстная реклама.

Сколько стоит открыть торговую точку

Стоимость открытия торговой точки может сильно отличаться в зависимости от того, что будет продаваться в магазине. Рассмотрим приблизительные расходы на открытие продуктового магазина:

К стоимости также может прибавиться стоимость аренды. Для магазинов одежды, например, не придется тратиться на холодильники и морозильники, но потребуется обустроить примерочные зоны и купить больше полок и рейлов для вещей в зал.

Лучшие предложения по кредитам для бизнеса

Когда открытие новой точки не подходит бизнесу

Открытие новой точки может оказаться не лучшим решением, если:

• Уже сейчас вы наблюдаете низкую маржинальность бизнеса.
• У вас недостаточно оборотных средств для запуска.
• Нет уверенности в сотрудниках и нет сильного управляющего.
• Текущая точка является убыльной, и нет понимания, почему.
• Нет точного бизнес-плана и понимания, как долго новая точка будет окупать себя.
• Вы не уверены, что сможете выдержать конкуренцию на новом месте.

Открытие новой точки — это ответственный шаг, поэтому важно объективно оценить вероятность успеха расширения бизнеса.

Ошибки при запуске магазина и их последствия

Самая ключевая и глобальная ошибка любого начинающего предпринимателя — это отсутствие бизнес-плана. При наличии подробного бизнес-плана, составленного совместно со специалистом или другим опытным предпринимателем, можно избежать большое число проблем. Благодаря хорошо подготовленной стратегии, вы сможете точно понять, чего вы хотите и ждете от бизнеса, будете ориентироваться в рынке и сможете наиболее объективно оценить свои перспективы.

FAQ

Что нужно для открытия торговой точки?

В первую очередь, бизнесу нужен договор аренды, онлайн-касса и регистрация деятельности. Для торговли продуктами дополнительно проверяют санитарные требования.

Сколько стоит открыть магазин?

Расходы зависят от аренды помещения, оборудования и закупки товара. По данным рынка, стартовые вложения малого магазина часто начинаются от 300–500 тысяч рублей.

Чем pop-up store отличается от обычного магазина?

Pop-up store работает временно и помогает протестировать спрос. Постоянная торговая точка требует больше вложений в ремонт и персонал.

Нужно ли регистрировать онлайн-кассу?

54-ФЗ требует использовать онлайн-кассу при большинстве расчетов с покупателями. ФНС РФ регистрирует кассовую технику через личный кабинет налогоплательщика.

Когда стоит открывать вторую торговую точку?

Расширение актуально при стабильном потоке покупателей и устойчивой прибыли. Высокая аренда помещения может увеличить нагрузку на бюджет бизнеса.

Как начать запуск магазина?

Сначала предприниматель рассчитывает расходы на открытие и выбирает помещение. После этого бизнес оформляет кассу, эквайринг и закупает оборудование.