Пропустил слово

Извините

Исправляю

В итоге было составлено обращение, результаты турнира были пересмотрены с учётом корректировки [ошибочного] результата и мне выплатили честный приз за третье место в недельном розыгрыше.

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв! Мы рады, что оказались для вас надёжным партнёром в трудные моменты, особенно когда в вашей области возникли проблемы с мобильным интернетом.

Особенно рады, что наша поддержка смогла оперативно и качественно помочь вам с вопросом некорректного отображения баланса и решить его с выплатой приза. Благодарны за вашу высокую оценку работы нашей поддержки: твёрдая пятёрка — это очень важно для нас!

Продолжим работать над тем, чтобы наши клиенты получали только лучший сервис и поддержку 👌