Здравствуйте! Нам жаль, что в процессе обслуживания ваши ожидания не были оправданы. Мы провели проверку по указанной вами ситуации и сообщаем, что в соответствии со ст. 1152, ст.1153, ст.1154, ст. 1162, ст. 1163 Гражданского кодекса РФ, наследник должен принять наследство путем подачи по месту открытия наследства нотариусу или уполномоченному в соответствии с законом выдавать свидетельства о праве на наследство должностному лицу заявления наследника о принятии наследства либо заявления наследника о выдаче свидетельства о праве на наследство. Согласно ст. 71 Основ законодательства РФ о нотариате, утв. ВС РФ 11.02.1993 № 4462-1, свидетельство о праве на наследство выдается наследникам, принявшим наследство, в соответствии с нормами Гражданского законодательства РФ. Свидетельство о праве на наследство, выданное в установленном порядке, является документом, подтверждающим, что соответствующее лицо является наследником. Отметим, что согласно п. 8 ст. 3, ст. 6 Федерального закона от 29.07.2004 № 98-ФЗ «О коммерческой тайне» предоставление информации, составляющей коммерческую тайну возможно только по мотивированному требованию органа государственной власти, иного государственного органа, органа местного самоуправления, а также по запросу судов, органов предварительного следствия, органов дознания по делам, находящимся в их производстве, в порядке и на основаниях, которые предусмотрены законодательством РФ. Информация в отношении наследодателя предоставляется на запрос нотариуса или наследнику при предъявлении свидетельства о праве на наследство. Со стороны специалистов филиала обслуживания вам были даны подробные разъяснения относительно причин отказа в принятии свидетельства о праве на наследство (указана не полная информация). Таким образом, Компания БКС выполняет свои обязательства в полном соответствии с требованиями Законодательства РФ. С уважением, БКС Мир инвестиций

Добрый день! Зафиксировали ваше обращение. Уже занимаемся разбором указанной ситуации. По итогам решения вернемся к вам с обратной связью.