Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Лилия
Автор15 января 2025
Дистанционное обслуживание на высшем уровне.
Уже пару лет являюсь клиентом БКС. За всё это время не возникало негодований по поводу клиентского обслуживания. Обращалась и на почту, и на горячую линию, везде всегда получала грамотную консультацию по своим вопросам.
Особенно нравится личный кабинет. Недавно трансформировала свой иис. Такой, по ощущениям, сложный процесс, удалось совершить за день. Обратилась в чат поддержки, в тот же день выгрузили документы на подписание в Личный кабинет, подписала смс-паролем и всё. Готово. Через час, примерно, пришло смс о том, что иис трансформирован.
Такая же ситуация была и с отключением займов овернайт на счете. Всё сделали за день, через Личный кабинет. За два года ни разу не было необходимости обращаться в офис. Все вопросы всегда решались дистанционно, что очень удобно, в моем городе вообще нет офиса БКС. За это моя личная оценка данного брокера только 10/10.
Условия и тарифы
ПроверенМосква
1 комментарий
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Мы всегда стремимся оказывать надлежащую консультацию по вопросам наших клиентов. С уважением, БКС Мир инвестиций