Счастливый новый клиент в Private banking
В 2022 г. Поэтапно перехожу из ВТБ Private, где была клиентом более 20 лет, в Тинькофф.
Я очень довольна обоими приложениями банка- вся информация изложена доступным языком, все операции по счету осуществляются без всяких проблем. Система информирования отлажена отлично.
Работаю с Артемом Б. , И, сравнивая, хотела бы отметить, что это мой лучший опыт! Артем всегда на связи, мгновенно реагирует на любые вопросы, очень профессионален, компетентен и приветлив. Я регулярно получаю от него информацию о новых продуктах банка и рекомендации по широкому кругу вопросов, что очень помогает в наше сложное время. Отдельное спасибо за приглашение в банк для личной встречи, знакомство с руководителем направления, приглашение на VIP мероприятие в Москве.
С недавним приходом в Тинькофф Ольги У. , Я думаю, банк получил великолепного клиентского сотрудника. Ольга всегда на связи, незамедлительно отвечает на любые запросы, присылает в чат предложения банка. Спасибо Ольге за travel insurance! Надеюсь, никогда не придется им воспользоваться, но полис уникальный!
Желаю банку продолжать свою мирную бизнес экспансию российского банковского рынка, похоже, вы- лучшие!
1 комментарий
Здравствуйте.
Мы стремимся сделать все, чтобы клиенты могли комфортно пользоваться нашими сервисами, а качество услуг всегда оставалось на высоком уровне. Рады, что вы оценили наш труд. Круто, что Артем и Ольга смогли показать нашу заботу о вас на примере 😊
Обязательно отметим их работу и передадим ваши теплые слова! Уверены, им будет приятно это услышать.