Добрый день.
Хочу поделиться с другими предпринимателями опытом аренды оборудования от сбербанка.
21 Марта заказала кассу в аренду и терминал экваринга. Все оформили, д/ср списали с р/сч на след. День утром.
Сбербанк обещает предоставить оборудование в течении 2-3 дней, в случае поломки заменить его в течении 24 ч. Как получается по факту.
Сегодня уже 3 апреля, об установке оборудования ни слова.
Выясняется, что якобы с 17 марта не работает сайт налоговой и они не могут зарегистрировать кассу. Получается, что менеджер, который оформлял заявку 21 марта на экваринг, знал обо всем ни не предупредил.
Одной из причин обращения в сбербанк было: самые короткие сроки предоставления оборудования, быстрый выезд в случае неполадок. Что по факту?
Я плачу за аренду помещения, плачу сотрудникам, плачу за аренду кассы, которую еще в глаза не видела. Терплю убытки.
На просьбу расторгнуть договор, по причине того, что они не выполняют условия договора-кормят завтраками, уже 2 раза мне обещали установить кассу, в итоге сижу жду, а никто и не собирался приезжать. Персональный менеджер тупо не берет трубку, говорит я занята не могу разговаривать.
Не связывайте с этим банком, они не могут выполнить свои обязательства. А то, что указано на их сайте-всего лишь реклама. Им главное, как и любым продажникам впарить вам услугу.
Банк не надежный, на них положиться нельзя.

Отзывы