Валерий
4 сентября
Проверяем оценку
Онлайн оформление полиса ОСАГО в АльфаСтраховании
Скачал приложение СК АльфаСтрахование для оформления полиса ОСАГО, зарегистрировался в приложении. В начале приложение предложило калькулятор осаго, ну думаю пусть посчитает чтоб знать цену полиса за ранее. Внёс все данные которые были нужны и вышло сумма 1950 руб. , Думаю вот и отлично, дёшево как раз то что нужно. Оплатил через онлайн приложение своего банка через через СБП 1950 руб. И минут через 20 АльфаСтрахование вместо полиса ОСАГО присылает полис-аферта КАСКО от бесполистных. Звоню на им на горячую линию раза 4 звонил в течении 5 часов. И каждый раз это хождение по мукам по адскому кругу. Дозваниваюсь до живого оператора этой компании 3-5 минут объясняю ситуацию что оформлял и оплатил полис ОСАГО, а прислали оферта Каско она меня переводит на другого оператора опять объясняю 5 минут этому оператору он не может ничего сделать и переподключает меня на третьего оператора опять объесняю этому оператору что произошло он меня переключает на 4 оператора этот четверты оказывается очень занятый, трубку не берёт совсем в итоге мне автоответчик говорит мол все операторы заняты мы вам сами перезвоним на ваш номер как только они освободятся. И вот это каждый раз, а их было 4 минут по 30.Я тратил на общение с их операторами. Итог нулевой они не перезвонили. И как я понимаю мне втюкали как л*** полис дишовку каско вместо осаго и ничего от них добиться невозможно ни возврата денег ни малейших извинений ни объяснений.
АльфаСтрахование
ОСАГО
Симферополь
АльфаСтрахование
4 сентября
Добрый день!
Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.
1 комментарий
, чтобы оставить комментарий.
Яна
Модератор Сравни
4 сентября
Валерий, добрый день. Для рассмотрения просим скорректировать балл по отзыву согласно его тональности.
