Елена
, клиент Сравни
29 августа
Страхование жизни для ипотеки
Добрый день! В прошлом году оформила полис по страхованию ипотеки (жизнь и здоровье на Сравни. Ру в Росгосстрахе. В этом решила продлить, но не тут то было! Цена у них была самой низкой (опять на Сравни. Ру), но приходит информация, что страховая не отвечает, и так несколько дней. Стала звонить в офис, сказали-только по электронной почте можно зафиксировать обращение (сроки поджимают, времени немного). Спрашиваю, а если сама в офис приеду, чтоб быстрее-нет, вы оформляли-онлайн. На сайте-пробовала-виснет. Но пришлось запросить правильный адрес почты, потому что у меня ипотека, в почте есть такое слово, видимо разные отделы, занимаются разными страховками. Написала, уже не надеясь, потому что было написано, что в течении 15 дней рассмотрят (хотя девочки по телефону, говорили, что дня 3) И. О чудо! Тут же ответила Александра Т. (Я бы даже фамилию написала, чтобы все знали!) Которая попросила сбросить файл прошлого договора и сказала, что сейчас поможет! В течении получаса-все сделали! И сразу в банк отправила-приняли на следующий день и в банке!
Невозможно поверить, что в наше время есть такие чуткие профессиональные люди, которые многодневные пустые разговоры и переписки превратили в результативное действие! Всех вам благ Александра! Вы-лучшая!
Росгосстрах
Страхование ипотеки
ПроверенОдинцово
Росгосстрах
1 сентября
Здравствуйте, Елена!
Спасибо Вам за внимание к нашей работе. Мы рады, что наше сотрудничество приносит Вам положительные впечатления🤩
Мы передали Ваши слова благодарности данному сотруднику.
Команда «Росгосстраха»
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
