«Сбер» продолжает сворачивать сеть офисов. Эксперты видят в этом желание «ужать» расходы и перевести клиентов в онлайн-каналы.
В сентябре 2022 года Сбербанк закрыл 527 офисов — это самое большое значение с мая 2006 года. С начала года сеть банка сократилась на 868 отделений, свидетельствуют данные ЦБ.
Опрошенные «Коммерсантом» эксперты на финансовом рынке отмечают, что за этим может стоять желание Сбербанка сократить расходы на содержание офисов — расходы на одно отделение могут составлять 1,5–2 миллиона ₽ в месяц. Потенциальная экономия «Сбера» может достигать 16–21 миллиарда ₽.
В Сбербанке заверили, что покрытие территорий «сохраняется на прежнем уровне». Там подчеркнули, что большинство клиентов пользуются мобильным приложением — по данным на конец 2021 года, аудитория «Сбербанк Онлайн» оценивалась в 71,3 миллиона человек.
Ситуацию осложняет Apple, которая регулярно удаляет приложения российских банков из AppStore. Однако банки находят способ обходить санкции, отмечают эксперты.
