Эксперт рассказал, как избавиться от звонков коллекторов

Коллекторы по закону не могут звонить и писать должнику в рабочие дни с 22:00 до 8:00, в выходные и нерабочие праздничные дни — с 20:00 до 9:00. Число звонков и сообщений также ограничено: не больше одного звонка в сутки два раза в неделю, не больше двух СМС в сутки четыре раза в неделю.

Без разрешения должника коллекторы не вправе звонить и писать третьим лицам — его родственникам или знакомым, рассказал Сравни.ру эксперт Национального центра финансовой грамотности Владимир Волынский.

Если коллекторы нарушают закон, должник может пожаловаться на них в прокуратуру или Федеральную службу судебных приставов.

Также должник имеет право написать кредитору и коллекторам заявление об отказе от взаимодействия. Форма заявления на изображении ниже.