Россиянам пообещали год гарантии на технику, ввезённую по параллельному импорту

Гарантия будет распространяться на бытовую технику, смартфоны, ноутбуки и компьютеры. Об этом «Известиям» рассказал президент Ассоциации компаний интернет-торговли Артём Соколов, в которую входят указанные ретейлеры.

При параллельном импорте гарантия производителя в России не действует, поэтому продавцы взяли на себя расходы на гарантийный ремонт. В «Общественной потребительской инициативе» подчёркивают, что это право, а не обязанность продавца.

Торговые сети должны будут заключить договоры с сервисными центрами. В АКИТ не уточнили, как будет предоставляться гарантия продавца — бесплатно или за дополнительную плату.

Сейчас закон предусматривает ответственность продавца или изготовителя за качество товара. В течение двух лет покупатель может предъявить продавцу претензию по качеству, если докажет, что в товаре был производственный брак.

Если продавцы установят гарантийный срок на год, это освободит потребителя от необходимости самостоятельно доказывать причины возникновения недостатков в товаре, рассказали в Роспотребнадзоре. При этом двухлетняя ответственность продавца сохранится.

Ранее в России начали продавать технику Apple, ввезённую по параллельному импорту.