Банк не оформляет карты, а только рассказывает, как это сделать, объяснили в «Тинькофф».
«Тинькофф» предлагает клиентам открыть карту в Казахстане. Что об этом известно
Премиум-клиенты Тинькофф Банка стали получать сообщения от поддержки о возможности открыть карту Mastercard в казахстанском Freedom Bank. Первым об этом написал телеграм-канал «Ну чё, народ, погнали!» со ссылкой на подписчиков.
Корреспонденту Frank Media в банке ответили, что не оформляют карты Freedom Finance. «Мы только рассказываем вам, какой порядок оформления у этих карт», — отметил представитель «Тинькофф». При этом в банке добавили, что ссылки на оформление у них закончились.
«Это был индивидуальный процесс для одного из клиентов по запросу. Никому услугу такую не предлагаем», — позже уточнил «Ведомостям» представитель банка.
В Freedom Finance Global сообщили Forbes, что никаких коммерческих договорённостей между Freedom Finance Bank и Тинькофф Банком нет, это скорее «дружеская рекомендация» клиентам банка. Российским клиентам сначала нужно пройти личное собеседование с сотрудником банка и пройти антисанкционную проверку, заявили в пресс-службе. Там подчеркнули, что речь идёт о «единичных, адресных взаимодействиях».
В январе банк «Фридом Финанс» в Казахстане опроверг возможность удалённого открытия карты банка или счёта нерезидентам.
Ранее Forbes узнал, что «Тинькофф» начал знакомить клиентов с возможностью оформить карту в Казахстане. При этом клиенты банка уровня Premium по запросу о казахстанской карте также получают документ с тарифами на выпуск карты. В нём говорится, что что оформление карты для иностранных граждан стоит 30 тысяч тенге — около 5 тысяч ₽.
Если клиент заинтересовался картой Freedom Bank, поддержка спрашивает его о наличии ИИН Казахстана — аналога российского ИНН. Если его нет, клиент получает ссылку на его оформление через сайт Freedom Bank, а при заполнении анкеты в графе данных персонального менеджера предлагается указать «Тинькофф».
