Как активировать банковскую карту

Активировать карту может только владелец — имя и фамилия держателя должны совпадать с указанными на пластике. Ещё одно важное условие — необходим доступ к номеру телефона, который привязан к интернет-банку.

Процедура активации проводится один раз. Если кредитка или дебетовая карточка перевыпускается в связи с кражей или утерей, её придётся активировать вновь. Эта услуга бесплатна для всех видов карт.

Предварительно необходимо убедиться, что:

• конверт с документами не повреждён,
• пластик не имеет дефектов,
• фамилия и имя владельца, а также срок действия указаны без ошибок,
• условия договора не вызывают сомнений.

После того, как клиент активирует карту, финансовая организация вправе списывать плату за обслуживание и некоторые услуги, например СМС-информирование. С полным перечнем платных опций можно ознакомиться в договоре.

Способы активации карты

ВТБ предлагает несколько вариантов. Клиент может выбрать наиболее удобный способ. Кредитки и дебетовые карточки активируются одинаково.

• Отделение банка. Активировать карточку можно при получении или во время следующего визита в банк. Клиент должен самостоятельно вскрыть конверт, достать пластик и ввести ПИН-код. Потребуется паспорт.
• Банкомат. Достаточно вставить карту, ввести ПИН-код и запросить баланс. Ближайший банкомат можно найти на сайте финансовой организации.
• Сайт или мобильное приложение ВТБ Онлайн. Необходимо авторизоваться в личном кабинете. Потребуется логин и пароль (некоторые банки присылают одноразовый код). Выбрав нужную карточку, нужно подтвердить активацию.
• Горячая линия. Позвонив по бесплатному номеру телефона, клиент должен назвать оператору номер карты, паспортные данные и кодовое слово.

Что будет, если клиент своевременно не активирует карту

Если держатель не активировал дебетовую карту в течение срока, указанного в договоре, банк её заблокирует. Заявку придётся подавать снова.

В случае с кредитками финансовая организация вправе не только аннулировать договор, но и снизить доступный лимит.