У работающих россиян вырос уровень стресса и упало настроение. Опрос

56% экономически активных россиян трудоспособного возраста отметили рост уровня стресса на работе в прошлом году. Напряжение растёт даже в сравнении с неспокойным 2022 годом — тогда на увеличение стресса пожаловались 71% работников. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на опрос HeadHunter и Alter с участием 2,4 тысячи наёмных работников и 152 работодателей.

В чём причина стресса на работе

42% респондентов оценили свой уровень стресса в семь баллов и более из 10 возможных, что соответствует оценке «очень высокий». В 2023 году показатель был равен 36%. В целом 43% работников сообщили, что их общее эмоциональное состояние в 2023 году ухудшилось.

По мнению работодателей, стресс в компаниях растёт из-за дефицита кадров, который ведёт к увеличению нагрузки на сотрудников. 55% опрошенных руководителей назвали источником стресса сотрудников большой объём работы, 48% — личные проблемы подчинённых, 40% — атмосферу в коллективе. Сами работники винят в стрессе непосредственное руководство — так ответили 49% респондентов. 41% испытывают стресс из-за атмосферы в коллективе, 37% — из-за неуверенности в завтрашнем дне.

Какую помощь получают работники

Психологическую поддержку сотрудникам оказывают 20% работодателей — год назад таких было 15%. Доля компаний, которые помогают не только работникам, но и их семьям, за год выросла с 3% до 7%. Крупные компании из IT, финтеха, телекома, банковской сферы и креативных индустрий сотрудничают со специализированными психологическими сервисами. Кроме того, компании включают консультации психолога в ДМС. При этом 48% работодателей считают психологическую помощь дорогим удовольствием, а 46% не видят смысла этим заниматься.

Сотрудники зачастую боятся рассказать работодателю о трудностях — 77% никогда не обращались к руководителю или к HR-специалисту со своими психологическими проблемами. 51% отметили, что в компании это не принято, 25% боялись, что их не поймут, 10% опасались, что это может негативно сказаться на зарплате или позиции в компании, а 7% и вовсе боялись увольнения.

Сейчас каждый третий человек, обращающийся к психологу, имеет признаки эмоционального выгорания или синдрома хронической усталости из-за длительного стресса на работе, констатирует член научной комиссии факультета психологии СПбГУ и кандидат психологических наук Ольга Щербакова. Она напоминает, что к признакам эмоционального выгорания относятся: ощущение физической и эмоциональной усталости и истощения, отсутствие энергии и мотивации, нарастающее психическое дистанцирование от профессиональных обязанностей, потеря интереса к работе и безразличие или цинизм в отношении рабочих задач.