Почему не работают звонки в Telegram и WhatsApp, объяснил источник

Россияне массово жалуются на сбои голосовых и видеозвонков в Telegram и WhatsApp, свидетельствуют данные сервиса Downdetector. Проблемы могут быть связаны с выборочной блокировкой звонков в мессенджерах.

Блокировку звонков в Telegram и WhatsApp начали тестировать еще 1 августа 2025 года, рассказал источник «Коммерсанта» на телеком-рынке. Накануне источник Forbes в правительстве сообщил, что МТС, «МегаФон», «Билайн» и Tele2 попросили заблокировать звонки в зарубежных мессенджерах. Они объясняют это необходимостью увеличить доходы для поддержки инфраструктуры.

Крупные банки, у которых есть свои операторы связи, поддерживают инициативу по блокировке звонков с неизвестных номеров в мессенджерах, утверждает собеседник издания в одной из кредитных организаций. По его словам, в отличие от традиционной телефонии, здесь сложнее применять антифрод-системы и технологии ИИ для выявления обмана во время звонка.

Позже, 13 августа 2025 года, Роскомнадзор ограничил звонки в иностранных мессенджерах. Доступ к опции будет восстановлен, если компании выполнят требования российских законов, заявили в Минцифры.

Читайте главные финансовые новости в телеграм-канале журнала Сравни