WEBBANKIR рассказал о лучших практиках работы с сотрудниками

Финансовый директор компании WEBBANKIR Михаил Акопов посетил закрытый бизнес-завтрак с представителями Банка России на тему «Регулирование отрасли и имидж: причины и последствия», а также выступил на сессии «Время перемен: как HR помочь бизнесу». Топ-менеджеры крупнейших участников рынка обсудили проблемы управления персоналом в период рыночных и регуляторных изменений, вопросы подбора персонала и систем внутреннего обучения сотрудников.

Михаил Акопов поделился тем, как работа с людьми организована в компании WEBBANKIR:

«Мы ценим нашу команду. Это выражается не только в привлекательном денежном вознаграждении, но и в создании атмосферы, которая заряжает людей на успех. Наши принципы: плоская структура, без иерархии, где любой сотрудник может напрямую обратиться к директору, и отсутствие бюрократии. Поэтому мы гибкие и быстрые в принятии решений. Мы поддерживаем дух предпринимательства, что позволяет запускать новые фичи и тестировать гипотезы для повышения эффективности бизнеса. А главное, мы клиентоцентричны — все наши сервисы существуют для клиента, и каждый сотрудник в первую очередь работает на создание лучшего клиентского опыта».

В кадровой политике WEBBANKIR придерживается двоякого подхода. С одной стороны, компания охотно нанимает опытных профессионалов с рынка, с другой — стремится развивать собственных сотрудников.

«Когда люди понимают, что им есть, куда расти, — это становится мощным карьерным стимулом», — резюмирует Михаил Акопов.

Национальная конференция — главное ежегодное событие микрофинансовой отрасли, которое на протяжении четверти века объединяет представителей всех сегментов рынка: МФО, кредитные и сельскохозяйственные кооперативы, ломбарды. Тема мероприятия в 2025 году: «Микрофинансирование и социализация: в поисках баланса интересов». Организатор Конференции — Национальная ассоциация участников микрофинансового рынка «НАУМИР».