Как разблокировать Госуслуги без звонков и визитов

«Госуслуги» начали ограничивать доступ к некоторым функциям на 72 часа для безопасности. Причины блокировки не сообщаются.

Некоторые пользователи получили полную блокировку из-за якобы подозрительной попытки входа.

Источник: телеграм-канал «Храни Деньги!».

Как можно восстановить доступ к «Госуслугам»

Чтобы восстановить доступ быстрее, пользователям нужно подтвердить личность одним из двух способов — лично в центре обслуживания или через мессенджер Max.

Ранее пользователям предлагалось больше вариантов разблокировки:

через специальную форму на «Госуслугах»;
онлайн и лично через банк;
по QR-коду или усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП).

С помощью бесплатного сервиса Сравни можно найти подходящую кредитную карту на лучших условиях — покажем, какие банки и какой кредитный лимит могут одобрить при подаче заявки.

Как восстановить доступ через Max

Для разблокировки онлайн нужно создать «Цифровой ID» в мессенджере Max, если его еще нет. Способ доступен гражданам РФ от 18 лет.

Что нужно для разблокировки:

подтвержденная учетная запись на «Госуслугах»;
актуальный паспорт РФ.

При входе через приложение «Госуслуги»

Войдите в приложение «Госуслуги».
На главном экране найдите уведомление о блокировке.
Нажмите «Создать» в этом уведомлении. Вы перейдете к созданию «Цифрового ID».
Когда «Цифровой ID» будет создан, доступ восстановится автоматически. Обычно на это уходит несколько минут.

Что делать‚ если мошенники получили доступ к профилю на «Госуслугах»

Читать по теме

При входе с компьютера

На экране блокировки отсканируйте QR-код при помощи телефона.
Перейдите в мессенджер Max — он должен быть установлен на устройстве.
Создайте «Цифровой ID».
Когда «Цифровой ID» будет создан, доступ также восстановится автоматически в течение нескольких минут.

Как восстановить доступ через центр обслуживания

В центре обслуживания попросите сотрудника восстановить доступ к «Госуслугам». После проверки личности сотрудник центра отправит на телефон или электронную почту одноразовый пароль для первого входа. Пароль должен прийти в течение пяти минут. Если не пришел — попросите отправить снова.

Войдите на «Госуслуги», указав в качестве логина ваш СНИЛС, пароля — одноразовый пароль из СМС или письма. Смените полученный пароль.

Перейдите в личный кабинет, выберите «Профиль», затем — «Учетная запись». Проверьте, правильно ли указан номер телефона.

Рассказали в телеграм-канале Сравни, как защититься от мошенников.

Вынуждают устанавливать Max: на «Госуслугах» остался один способ онлайн-разблокировки