Банк прокомментировал отключение устаревших версий мобильного приложения.
Сбербанк не планирует отключать старые версии приложения «Сбербанк Онлайн» для Android в 2025 году. Однако клиентам, которые пользуются старым приложением, стоит скачать обновление. Банк отправляет таким клиентам уведомления о необходимости обновить «Сбербанк Онлайн» до новой версии.
«Устаревшие версии приложений — это версии 14.7–15.9 для Android, которые банк выпускал в 2023–2024 годах. В текущем году отключение старых версий не планируется», — рассказали РБК в пресс-службе банка. Версии приложения ниже 14.7 перестали работать в сентябре 2024 года.
Ранее «РИА Новости» со ссылкой на call-центр Сбербанка сообщило, что старые версии приложения банка для Android постепенно перестают работать у части пользователей. В службе поддержки рассказали, что сейчас самая актуальная версия приложения — 16.6.0.
Проверить, какая версия установлена у вас, можно на экране ввода кода-пароля или в настройках профиля в приложении. Обновить «Сбербанк Онлайн» можно в каталоге «Сбера», AppGallery, RuStore или Samsung Galaxy Store.
Читайте главные финансовые новости в телеграм-канале журнала Сравни
