Две трети клиентов «Джой Мани» ни разу не допускали просрочек

Уже не первый год на фоне нестабильной экономической ситуации и постоянных регуляторных ужесточений компания делает акцент на работу с повторными и уже хорошо проверенными клиентами. Дополнительным фактором, способствующим росту качества клиентской базы, является и то, что на фоне заградительных ставок по классическим кредитным продуктам часть традиционных банковских клиентов, отличающихся высокой дисциплиной и имеющих стабильный подтвержденный доход, перешли в МФО.

Более половины опрошенных клиентов, подтвердивших, что оказывались в ситуации выхода в просрочку, отметили, что допускали просрочку всего один раз. Некоторые из опрошенных также подчеркнули, что стараются заблаговременно до даты платежа оценить свои финансовые возможности и, в случае трудностей, заранее обратиться к компании за вариантами отсрочек платежа или иными способами решения ситуации без ущерба для кредитной истории. Такой подход свидетельствует о растущей финансовой грамотности россиян.

Лишь чуть более 1% участников опроса сообщили, что допускали длительные просрочки и даже сталкивались с коллекторами.