Представьте ситуацию: вы оформляете займ онлайн‚ и через пять минут звонит неизвестный номер. Или хуже — звонят несколько раз в день. Раздражает‚ правда? Мы это понимаем. И именно поэтому в Доброзайм мы работаем по-другому.
Как это работает у других
Большинство микрофинансовых организаций звонят клиентам по разным причинам: для подтверждения личности, уточнения деталей, проверки документов или даже для «напоминания» о необходимости взять займ. Каждый звонок — это помеха вашему времени и нарушение вашего спокойствия.
Наш подход: уважение к вашему времени
В Доброзайм мы считаем, что оформление займа должно быть полностью под вашим контролем. Вот почему:
Весь процесс — в одном приложении
Вы подаёте заявку, загружаете необходимые документы, подписываете всё электронно — и готово. Никаких внезапных звонков, никаких опросов по телефону. Всё просто и прозрачно.
Мы верим вам
Когда вы предоставляете документы и информацию в приложении, это уже достоверные данные. Нам не нужно перепроверять вас по телефону. Системы безопасности, документооборот и автоматическая проверка справляются с этой работой намного эффективнее.
Связь только по вашей инициативе
Если у нас есть вопрос по вашей заявке — мы напишем в личном кабинете или отправим СМС. Если вам что-то непонятно — вы сами нас найдёте: чат поддержки, FAQ на сайте, горячая линия, если это действительно срочно.
Безопасность вместо контроля
Вы можете беспокоиться: «А может быть, без звонков менее безопасно?» На самом деле наоборот. Цифровые документы и электронные подписи защищены на уровне, о котором раньше и мечтали. Каждое действие записывается, каждый документ хранится в защищённой системе. Это намного надёжнее, чем голосовой звонок.
Как мы на самом деле работаем?
- Вы подаёте заявку — указываете необходимые данные
- Загружаете документы — паспорт, справка о доходах (если требуется)
- Подписываете договор — прямо на сайте или в приложении
- Получаете ответ — одобрено или отказано (обычно за 1-5 минут)
- Деньги на счёт — без промежуточных звонков и согласований
Исключение: когда мы всё же позвоним
Честно говоря, бывают редкие случаи: если в документах обнаружена серьёзная неясность, требующая срочного уточнения. Но таких ситуаций менее 1% от всех заявок.
Почему это выгодно для вас?
✓ Никого не тревожим — ваша семья спокойна✓ Никакого давления — никто вас не убеждает или торопит✓ Полная прозрачность — всю переписку видите в чате✓ Экономия времени — никаких долгих объяснений по телефону✓ Ваш контроль — вы решаете, когда и как с нами общаться
Тренд или необходимость?
Это не просто модный тренд на «цифровизацию». Это результат нашего понимания того, как живёте вы. Люди больше не хотят постоянно быть на связи с компаниями. Вы хотите решить проблему быстро, безопасно и без суеты. Именно это мы и предлагаем.
Попробуйте сами
Если вы ещё не оформляли займ в Доброзайм, самое время. Забудьте о звонках от банков и МФО. Забудьте о том, как вас зовут представители организации в самый неудачный момент. Просто возьмите займ спокойно, как взрослый человек, который знает, чего он хочет.
Оформить займ — 3 минуты. Получить деньги — ещё 1-2 минуты. Спокойствие — бесценно.
