Владельцев Li Auto в России массово лишают доступа к машинам: мошенники крадут мастер-аккаунты и требуют выкуп

Что произошло

О волне краж сообщил Autonews.ru, информацию подтвердил официальный дистрибьютор Li Auto в России — Sinomach Auto. По данным клуба владельцев Lixiang, известно минимум о 20 пострадавших, но их может быть больше.

Мастер-аккаунт — главный цифровой профиль владельца. Через него работает приложение Li Auto: можно открывать и закрывать машину, запускать двигатель, включать климат-контроль и управлять частью систем безопасности. Фактически это цифровой ключ к автомобилю.

Один из владельцев Li L7 рассказал, что 28 октября у него отключилась приборная панель, а после перезагрузки появился QR-код для активации. В приложении машина исчезла. Другому автомобилисту через несколько минут после сбоя позвонил злоумышленник и предложил вернуть доступ за 45 тысяч рублей.

Как работает схема

Точный способ взлома неизвестен. Предположительно мошенники находят владельцев по VIN через утечки из страховых баз, подбирают пароли, используют украденные данные или получают логины и коды от водителей, которые заказывают русификацию и перепрошивку у частников.

Это уже вторая волна атак: летом 2025 года выкуп составлял 200–250 тысяч рублей, теперь — 35–45 тысяч. Злоумышленники меняют номер телефона, привязанный к аккаунту, и требуют деньги за возврат управления.

Что делает дистрибьютор

Sinomach Auto сообщил, что Li Auto работает над защитой учетных записей и восстановлением доступа. Компания разрабатывает проверку владельцев и перенос аккаунтов с китайских номеров на электронную почту. Такие меры уже действуют для автомобилей 2026 модельного года; сроки распространения их на остальные машины пока не названы.

Как защититься

• Проверьте, что мастер-аккаунт привязан к номеру, оформленному на ваш паспорт, и заранее продлите его.
• Смените пароль от eSender и не используйте его для других сервисов.
• Никому не передавайте логины, пароли и коды из СМС — даже «специалистам» по русификации и прошивке. Коды подтверждения нельзя сообщать третьим лицам.
• Если приложение разлогинилось или машина пропала из аккаунта, сделайте скриншоты и обратитесь в поддержку Li Auto.
• Не платите выкуп: он не гарантирует возврат доступа. Напишите заявление в полицию и сохраните талон-уведомление.

Современный автомобиль — не только транспорт, но и цифровой аккаунт. Поэтому стоит использовать разные пароли, не переходить по подозрительным ссылкам и не доверять коды из СМС посторонним.

Материал носит информационный характер и не является юридической, технической или финансовой консультацией. Рекомендации по защите аккаунта и действиям при взломе основаны на публичных заявлениях дистрибьютора Li Auto и представителей владельцев; в конкретной ситуации следуйте официальным инструкциям производителя, службы поддержки и правоохранительных органов.

У Сравни есть телеграм-канал, где пишем просто и понятно о деньгах. Подпишитесь, чтобы не потерять!