logo
Ещё
Важное сейчас
5 часов назад
7

Банк России поддержал новые правила обжалования страховых выплат

Страховщики предлагают реформу улаживания споров с клиентами по страховым выплатам‚ в первую очередь по ОСАГО. Банки выступили против масштабных изменений и предлагают внести поправки в профильный закон.

icon
Редактор новостей

Суть инициативы

Банк России поддержал предложения страховщиков по реформе урегулирования споров по страховым выплатам, в первую очередь по ОСАГО. Согласно поправкам в Гражданский кодекс (ГК) РФ, суды будут рассматривать споры по заявлениям граждан, несогласных с решением финансового уполномоченного, по правилам апелляционной инстанции.

То есть суды будут проверять законность и обоснованность решения финансового омбудсмена, а не пересматривать дело заново. Пока инициатива обсуждается, окончательного решения по ней нет.

Оформить ОСАГО можно онлайн на Сравни.

Чтобы сэкономить на ОСАГО до 5 500 рублей на разнице в тарифах, рекомендуем изучить предложения от разных страховых компаний на Сравни.

Для чего это нужно

В последнее время решения финомбудсмена слишком часто оспариваются в судах. По данным Всероссийского союза страховщиков (ВСС) на 2024 год:

  • служба финомбудсмена рассмотрела 55 тысяч обращений потребителей и удовлетворила 34% из них;
  • потребители подали 50 тысяч исков, суды удовлетворили 75% из них.

Проблема с ОСАГО

В первую очередь проблема касается ОСАГО. Практика финансового уполномоченного и судов начала расходиться, указывает старший вице-президент группы «АльфаСтрахование» Алексей Артамонов.

82% обращающихся к финуполномоченному и в суды — не реальные потребители, а так называемые автоюристы, говорит начальник управления досудебного урегулирования «РЕСО-Гарантии» Елена Гринберг.

Банки против

Представители банков считают, что действующих норм ГК достаточно для рассмотрения споров по обжалованию решений финансового уполномоченного.

Александр Абрамов,

директор юридического департамента Ассоциации банков России (АБР):

«Мы не видим проблем в том, что при оспаривании решения финуполномоченного суд может встать на сторону заявителя. Относительно страхового рынка, это локальный вопрос, связанный с рассмотрением дел по ОСАГО, а не с общей проблематикой взаимоотношений страховщиков с клиентами по всем продуктам».

Каким должно быть решение — мнение рынка

  • Для решения проблемы с выплатами по ОСАГО целесообразно рассмотреть возможность изменения профильного закона, считают в АБР.
  • Наиболее реалистичный путь — внесение изменений в Гражданский процессуальный кодекс (ГПК) РФ, полагает заместитель директора правового департамента «Росгосстраха» Татьяна Андреева.
  • Внесение правок необходимо единое, изменения должны распространяться на все финансовые организации, считают юристы. «Обратное приведет только к хаосу и отсутствию единообразия практики рассмотрения споров», — указывает адвокат КА Pen & Paper Денис Драгунов.

Примут ли закон

Концептуальная поддержка изменений со стороны Центрального банка дает «серьезные шансы на реформирование законодательства», считает советник практики страхования МЭФ Legal Иван Рыбаков.

Что будет с выплатами по ОСАГО в 2026 году

Центральный банк РФ, страховщики и депутаты обсуждают повышение лимита выплат по ОСАГО.

При этом средняя выплата по ОСАГО, в зависимости от региона, составляет от 110 до 150 тысяч рублей, рассказали ранее в Банке России.

Максимальные выплаты по ОСАГО в 2026 году в зависимости от обстоятельств ДТП

УсловияСумма выплаты
Есть фото повреждений, нет разногласий по поводу виновника ДТПДо 400 тысяч ₽
Есть фото повреждений, есть разногласия по поводу виновника ДТПДо 200 тысяч ₽
Нет фото повреждений, нет разногласий по поводу виновника ДТПДо 100 тысяч ₽
Нет фото повреждений, есть разногласия по поводу виновника ДТПДо 100 тысяч ₽

У Сравни есть телеграм-канал, где пишем просто и понятно о деньгах. Подпишитесь, чтобы не потерять!