logo
Ещё
Важное сейчас
11
Обновлено

Почему банкомат не выдает деньги: экономист назвал неочевидные причины

Помимо технических неполадок или отсутствия денег на карте, есть неочевидные причины, по которым банкомат может не выдать деньги.

icon
Редактор новостей

Почему банкомат не выдает деньги

Банкомат может отказаться выдать наличные по техническим причинам или из-за отсутствия денег на счете. Кроме того, иногда проблема заключается в износе самой пластиковой карты.

Однако иногда причины менее очевидные, рассказала доцент кафедры мировых финансовых рынков и финтеха РЭУ им. Г. В. Плеханова Татьяна Белянчикова.

Предотвращение мошенничества

Банк может намеренно блокировать операцию для предотвращения мошенничества.

Татьяна Белянчикова,

доцент кафедры мировых финансовых рынков и финтеха РЭУ им. Г. В. Плеханова:

«Если с вашей картой были совершены необычные действия, например, попытка снять крупную сумму в другом городе или стране, банк может заблокировать дальнейшие операции до выяснения обстоятельств».

Подозрение на отмывание денег

Банк может заподозрить клиента в отмывании денег, если операции выглядят необычно с точки зрения стандартного финансового поведения.

Татьяна Белянчикова,

доцент кафедры мировых финансовых рынков и финтеха РЭУ им. Г. В. Плеханова:

«Например, если вы внезапно начинаете совершать множество транзакций с наличными или если средства на карте имеют происхождение, которое банк считает сомнительным. В таких случаях банк обязан соблюдать законодательство о борьбе с финансовыми преступлениями».

Открыть вклад и сохранить деньги от инфляции можно на Сравни.

Покажем предложения всех ведущих банков, чтобы вы могли выбрать наиболее выгодные условия.

Что делать, если банкомат не выдал деньги

  1. Внимательно прочитать сообщения на экране. Если деньги списаны, но не выданы, нужно немедленно связаться с банком, сохранить чек или записать время и место инцидента.
  2. Позвонить на горячую линию банка, если операция отклонена по подозрению в мошенничестве. Возможно, потребуется предоставить документы, подтверждающие законность средств, или лично посетить отделение.

Лимит на снятие наличных

Для физических лиц сейчас есть два вида ограничений:

  • лимиты банка по карте — они устанавливаются в тарифах и договоре;
  • антимошеннические ограничения по закону № 41‑ФЗ — они включаются только при подозрительных операциях.

Если банк посчитает, что клиент снимает деньги под воздействием мошенникой, он может ограничить выдачу наличных через банкомат до 50 тысяч рублей в сутки на срок до 48 часов.

Для клиентов, сведения о которых попали в базу Банка России о случаях и попытках переводов без добровольного согласия, действует месячный лимит 100 тысяч рублей снятия через банкоматы.

Лимиты на снятие наличных: какими они бывают и какие суммы можно снимать в банках в 2026 году

У Сравни есть телеграм-канал, где пишем просто и понятно о деньгах. Подпишитесь, чтобы не потерять!