Ничего у них не брал, а деньги снимают. Хочу удалить платную подписку.
Бесцеремонно списали 999 ₽, а потом ещё 500 ₽, хотя их «услугами» я даже не пользовался. При попытке отписки код на телефон НЕ ПРИХОДИТ. Зато денежки списываются очень быстро и удобно. Почему ЭТО существует и ещё не прикрыто?
Отпишите меня.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Берёзказайм — это сервис платного подбора микрозаймов. Если вы заметили списания, это значит, вы оставляли заявку на сайте 10zaymov.online.
Подписка не гарантирует одобрения займа. Сервис берёт деньги за обработку заявки. По базовому тарифу каждые шесть дней списывается по 488 ₽. Сюда входит безлимитная возможность использовать сервис, витрина доступных вариантов займов в микрокредитных компаниях, СМС-информирование о предложениях и по статусу заявки в МФО (до 20 сообщений в месяц), интерактивное голосовое информирование о предложениях и по статусу заявки в МФО (до 10 уведомлений в месяц), информационные уведомления через электронную почту о предложениях и по статусу заявки в МФО (до 10 писем в месяц).
Если вы больше не хотите получать отчёты и пользоваться услугой, надо отменить подписку. Для возврата средств в том случае, если вы не пользовались сервисом, обратитесь с письмом в свободной форме на почту [email protected] либо по телефону: +7 (800) 333-32-44. Неиспользование сервиса признаётся, если обратиться в течение первых суток после оформления подписки.