Купил в феврале этого года сим-карту в Мегафоне. На этот номер оформил себе дебетовку на Т-Банке и Озон банк. Со временем начали беспокоить звонки о задолженностях и реклама о погашении и списание всех долгов. Только вот у меня нет ни одной задолженности просто по той причине, что я ни разу не брал ни кредит, ни рассрочку. Как оказалось, в мегафоне мне подсунули номер, которым раньше пользовался другой человек, у этого человека есть альфа банк и зарегистрирован он по моему номеру, у него там задолженности. Даже когда мне переводят деньги по моему номеру, помимо моих данных высвечивается ещё альфа банк на имя Евгения. Я решил сменить номер, не покупая новую сим-карту, сменил номер и сменил номер в Т-банке, но рассрочку так и не одобряют. Моя ЗП в 80 тыс. рублей в месяц позволяет мне купить что-нибудь в рассрочку, например, новый телефон, но мне постоянно отказывают, я не могу понять, в чём дело, помогите.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Отвечает руководитель направления департамента информационной безопасности МТС Банка Софья Бочарова.
Да, это абсолютно безопасно, но важно убедиться, что вы скачиваете приложение именно с сайта банка. Опасаться стоит фишинговых сайтов. Внешне поддельный сайт может выглядеть как настоящий сайт банка, но на самом деле он принадлежит злоумышленникам, поэтому скачивать оттуда приложения нельзя.
Убедиться, что сайт банка настоящий, довольно просто.
Первый шаг: проверьте адресную строку сайта в вашем браузере. В случае поддельного сайта, как правило, используются похожие внешне адреса, которые могут незначительно отличаться, например заменой похожих букв, добавлением дефисов, использованием других доменных зон. Поэтому необходимо проверить точное соответствие адресной строки официальной странице сайта банка.
Второй шаг: проверьте безопасное подключение к сайту банка. Для этого надо нажать на значок замка в адресной строке вашего браузера. Если сайт банка настоящий, то в появившемся окне информации будет указано, что подключение является безопасным и что соединение выполнено именно с сайтом банка. Важно сверить адрес сайта и тут. Если сайт является поддельным, то адрес будет другим, как и на первом шаге.
После выполнения этих двух несложных шагов можно быть уверенным в том, что сайт банка настоящий, и спокойно скачивать оттуда мобильное приложение.