11.01.2023 мной была взята ипотека по программе господдержки на строительство дома. В августе 2023 г. я позвонила на горячую линию 900 и связалась с менеджером по ипотеке, чтобы уточнить даты подачи документов на дом. На что я получила "великолепную и профессиональную консультацию" сотрудника СберБанка, которая дословно сказала мне: "Я смотрю в ваш договор, у вас есть 3 года для подачи документов на право собственности". Дом был достроен и готов к сдаче уже в октябре, но поскольку менеджер уверила о том, что у есть 3 года (!!!), я не спешила. В феврале 2024 г. я случайно увидела, что ставка поменялась с 7,3 до 12%. ВНИМАНИЕ. Банк даже не удосужился уведомить меня о повышении ставки. Я создала обращение, параллельно регистрируя дом в ЕГРН. Банк ответил, что готов рассмотреть обращение повторно после предоставления выписки. Я предоставила. На что 25.03.2024 г. мне отказали вернуть изначальную ставку.
Ответ эксперта
Адвокат
Добровольное страхование позволяет обеспечить защиту прав при повреждении жилых помещений в результате чрезвычайных событий. Это гарантированная возможность свести к минимуму отрицательные финансовые последствия, независимо от масштаба нежелательных событий. Сумму взноса за программу страхования можно оплатить вместе с коммунальными услугами. Каждый собственник (наниматель) жилого помещения самостоятельно принимает решение, пользоваться данной услугой или нет.
Каждый раз, когда собственник или наниматель жилого помещения оплачивает коммунальные услуги, он принимает решение о том, платить за эту опцию или нет. Таким образом, можно отказаться от страховой защиты в любой месяц.
При оформлении ипотеки обязательным является оформление страховки на закладываемый объект недвижимости. Однако помимо этого банки предлагают дополнительно застраховать жизнь и здоровье заёмщика, потерю им трудоспособности, а также так называемое титульное страхование. Иные виды страхования возможны только в случае добровольного согласия заёмщика. В случаях навязывания иных видов страхования это будет считается нарушением закона. Так, при отказе клиента от коллективного страхования ряд банков устанавливает повышенные на 0,5–2% ставки, что увеличивает расходы заёмщика на обслуживание кредита.