В феврале 2024 года одобрили пособия на старшую, дочке младшей на тот момент исполнилось 3,1. Думала выйду на работу. Получилось так, что в этом году под конец февраля заболеваю, ставят онкологию, обследование долгое, операции. В данный момент не работаю, жду повторную комиссию о дальнейшем лечении. Работает только муж. Одобрят ли мне пособия на старшую?
Ответ эксперта
Начальник управления развития банковских продуктов и проектов Банка Фридом Финанс
Прежде чем возмущаться и писать жалобы во все инстанции, я бы посоветовал клиенту внимательно ознакомиться с банковскими условиями начисления кэшбэка.
Вполне возможно, что максимальная сумма вознаграждения ограничена, также очень часто условия программы не распространяются на некоторые виды операций или покупок.
В случае если клиент выполнил все условия банка по выплате кэшбэка, но сумма начислена банком неверно, имеет смысл обратиться в банк за разъяснениями и пересчётом размера вознаграждения.