Что делать, если испорчена кредитная история Сбербанком?

Т.е. из кредитной истории выявилось, что в течение 3-х лет висела просрочка 3,80 руб. по кредитной карте, которая была заблокирована в 2015 г., хочу заметить, что никаких просрочек и долгов на момент закрытия не было. И в течение этих 3-лет никаких уведомлений и сообщений не было, о том , что там появились какие-то просрочки. Причем, эти просрочки висели 3 года: 2016, 2017, 2018 г. и самое интересное, что кто-то ведь закрыл этот долг 3,80 руб. в 2018 г. и каким образом, т.к. карта действительна была до 01/17. Как -то странно, ведь никаких уведомлений не было, и я постоянно пользуюсь онлайн Сбербанк и там никаких просрочек не было и не висело никах кредитов. Я бы до сих пор бы и не знала, пока не заказала кредитную историю через онлайн Сбербанк. Теперь моя кредитная история испорчена и мне банки отказывают в кредите…Что мне теперь делать?