Что делать, если не согласен с суммой начисленных пеней по кредиту?

При несоблюдении условий договора банк и другие кредитные учреждения (микрофинансовые организации и т. д.) могут взыскать пени по просроченному долгу. Все штрафные санкции, в том числе и пени, причины, по которым они могут быть начислены, а также их размер прописываются в договоре.

Пеня, как правило, начисляется при нарушении сроков оплаты по своим обязательствам и рассчитывается в процентном отношении от размера просроченной задолженности. Зачастую начисляется ежедневно с момента просрочки и до момента устранения нарушений.

Если вы считаете, что пеня, начисленная по кредиту, необоснованно велика, обязательно ознакомьтесь с условиями кредитного договора (индивидуальными условиями и общими условиями). После ознакомления с условиями договора вы можете защитить свои интересы следующими способами:

1. Обратитесь в банк. Потребуйте у сотрудника справку о полной задолженности. В ней должны быть указаны все штрафные санкции, начисленные по кредиту. Если у вас возникнут вопросы, вы можете задать их сотруднику банка, а впоследствии составить обращение. Обязательно возьмите копию обращения с подписью и ФИО сотрудника, который его принял. Обратите внимание: на обращении должны стоять дата, печать банка и отметка о том, что оригинал получен. Как правило, ждать ответа стоит от пяти до 20 рабочих дней. При допущении ошибки вам должны пересчитать начисленные штрафные санкции, в том числе пени.
2. Обратитесь в суд. Если банк не ответил на ваш запрос или ответил отказом в снижении, единственным вариантом является обращение в суд с исковым заявлением. Обязательно приложите кредитный договор и полученный от банка ответ.

При нарушении закона со стороны кредитных организаций в части установления пеней и иных штрафных санкций или признания кредитного договора несоответствующим законодательству РФ добиться пересчёта вполне реально.