logo
Ещё
25 октября 2017
50
avatar
Спрашивает
Александр С.

Добрый день,я ваш клиент. 25.10.2017г у меня плата за кредит.24.10.2017г приходит аванс,но его перенесли на 27.10.можно перенести дату платежа на 27.

Ответ эксперта

avatar

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

25 октября 2017

Здравствуйте, Александр!

Если вы являетесь клиентом банка Ренессанс Кредит и у вас возникли проблемы или вопросы с обслуживанием, тогда вы можете оставить отзыв на странице банка на нашем сайте. Вы также можете обратиться с вашей просьбой в банк напрямую. Всю информацию и контакты банка Ренессанс Кредит вы сможете найти здесь.

Решить проблему отсрочки очередного платежа по кредиту можно в переговорах с банком. Скорее всего, вам нужно будет написать заявление с аргументацией причин отсрочки. Как правило, банки требуют письменно уведомлять их о просьбах перенести срок платежа за некоторое время до очередной выплаты.

Также вам стоит внимательно изучить ваш кредитный договор. Банки могут указать в нём опцию по острочке платежа как отдельную услугу, при использований которой может взыматься дополнительная комиссия.

Успехов!

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Задайте вопрос нашему эксперту

Эксперты подробно ответят на вопросы по финансами и страхованию

Служба поддержки

Если ваш вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
avatar
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
avatar
Елена Ушкова

редактор Сравни

4
avatar
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
avatar
Заяна Менкенова

специалист службы заботы о клиентах Сравни

Все эксперты