logo
Ещё
icon
Спрашивает
кристина

Как отменить списание денег с карты? Мне это не нужно, чтоб через день деньги списывались.

Ответ эксперта

icon

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

4 марта 2019

Кристина, о каком списании идёт речь, кто и за что списывает деньги? Сравни.ру, где вы сейчас пишете, не списывает деньги с карт.

Возможно, что вы стали жертвой мошенников. Вам необходимо в течение суток с момента, как вы узнали об этом списании, сообщить в банк о несанкционированной операции, заблокировать карту и написать претензию. Если вы не нарушили правила безопасного использования карты, не сообщали никому ПИН-код, CVV-код, пароли из СМС и пр., то банк вернёт вам эти деньги.

Войдите, чтобы оставить ответ

Ещё 1 ответ

icon

финансовый журналист

12 марта 2019

Кристина, у нас вышла статья, в которой объясняется причина подобных списаний. Если коротко, то всё дело в оформлении платной заявки на площадке по подбору микрозаймов (то есть это не МФО, а именно сервисы-посредники, которые взимают плату за свои услуги). Подробнее об этом можно прочитать здесь.

Служба поддержки

Если есть вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
icon
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
icon
Елена Ушкова

старший редактор журнала Сравни

3
icon
Валентина Фомина

финансовый журналист

4
icon
Екатерина Селиверстова

генеральный директор ПКО «Бустер.Ру»

Все эксперты