Стали снимать деньги с карты, написано «Твой займ», как мне отменить подписку?
Отписаться от платных услуг по якобы подбору кредита невозможно, телефоны там как правило недоступны, почта не читается, обычно подобные сервисы оформляются как ИП, возможно на лицо без определено но места жительства, сделать это проще простого, естественно деньги за списанные услуги вы тоже не вернете. Единственный способ это блокировать карту и оформлять новую. Ну и самый верный способ не попасться заново внимательно читать содержимое сайта, внизу маленьким шрифтом на сайтах написано, что это за сервис, если есть фраза «сервис по подбору займа»-закрывайте страницу и уходите оттуда, при оформлении займа посредников не должно быть, займ всегда оформляется между вами и финансовой организацией, а подобные сервисы типа «Твой займ»-это сервисы пустышки, по сути обманщики, вы платите за подписку якобы для подбора кредита с 99% одобрения, это уже сразу должно насторожить, потому что никто вам не даст гарантии в получении кредита! И самое главное, когда вы соглашаетесь с подпиской имейте ввиду, что вы ее оформляете пожизненно! Поэтому как только попались и у вас списали деньги, сразу блокируйте карту, оформляйте новую, тогда списания прекратятся, пока вы не оформите новое. Всегда при оформлении договоров, смотрите что вы подписываете, сейчас технологии шагнули вперед, и нажимая на кнопку «подписаться». Вы реально согласились с условиями, дали свое добровольное согласие на списывание денег с вашей карты. Так-же при оформлении кредита в МКК, МФО внимательно смотрите, что вам предлагает сервис помимо кредита, часто в списке документов вам предлагается подписать доп.услуги, они к сожалению бывают даже у МФО с высоким рейтингом доверия, платные услуги могут быть разные страховка и сумма ее может достигать больше половины самого микрозайма, или услуга «электронный доктор», или услугу «теле медицина», «будь здоров»…. Но к счастью от этих услуг можно отказаться, если уж вы по невнимательности поставили галочку напротив дополнительных услуг, нужно узнать на сайте каким способом это сделать, где-то достаточно только позвонить, при разговоре делайте акцент, чтобы деньги вам вернулись именно на ту карту с которой прошло списание, так как МФО часто предлагают способ вернуть деньги в тело кредита, не соглашайтесь! Списание прошло в счет вашего кредита, с вашей личной карты, туда и просите вернуть, обычно на возврат уходит от нескольких минут до нескольких дней. Когда вы выходите на страницу подписи вашего договора с МФО, откройте список документов и уберите галочки напротив всех дополнительных услуг, они часто маскируются к примеру фразой «сертификат о присоединении к коллективной страховке»-убирайте галочку! Если сделать это система не дает, уходите оттуда, удаляя свой профиль! Любая нормальная МФО дает право выбора и вы имеете право отказаться от всех доп услуг не влияя тем самым на одобрение.
У меня списали три тысячи сегодня, и ни ответа ни привета!
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Есть МКК «Твой займ» в Костроме, а есть платный сервис подбора займов, который тоже называется «Твой займ». Во втором случае услугу предоставляет ИП Лямин Михаил Геннадьевич.
Стоимость подписки составляет 1999 ₽ за каждые 30 дней. Возможно списание частями. Активация сервиса не гарантирует получения займа.
Отписаться от платных услуг можно по ссылке. В форме нужно будет ввести номер карты и номер телефона, указанные при регистрации. Если не получилось это сделать самостоятельно, можете написать представителю компании в Телеграм, на почту [email protected] или позвонить на горячую линию по телефону +7 (495) 003-35-89.