Оформила покупки на Wildberries, привязана кредитная карта Ренессанс банка. У ВБ есть кошелёк, если его создать, то будет скидка на товары, я не создавала кошелёк и платила полной стоимостью за товары сразу с кредитной карты. При возврате Wildberries создал кошелёк сам и вернул деньги на свой кошелёк, а не на мою карту, с которой я платила. Законно ли это? Могу я требовать вернуть средства на ту карту, с которой я оплачивала?
Ответ эксперта
старший вице-президент, директор департамента кредитных рисков банка «Ренессанс Кредит»
В целом наличие официальной справки (2-НДФЛ или по форме банка) даёт больше возможностей для получения кредита — а в некоторых случаях этот документ необходим (например, для ипотеки). Но говорить о том, что наличие или отсутствие справки как-то кардинально изменит решение банка — неправильно. При оценке заёмщика банк учитывает десятки факторов, и наличие документального подтверждения дохода не является определяющим.