Если в выписке по счёту нет данных об организации, отправившей деньги, то вам остаётся только заказать отчёт в БКИ и посмотреть, какая МФО вам выдала микрозаём.
Эта информация обязательно должна содержаться в кредитной истории, но нюанс в том, что у вас кредитная история может быть в нескольких бюро, а МФО может передавать информацию только в одно из них. Поэтому, чтобы точно разыскать заём, надо обратиться во все БКИ, где у вас есть кредитная история. Узнать этот список можно через Госуслуги.
Если подбирали заём через Сравни, то специалисты службы заботы о клиентах могут посмотреть историю вашего профиля, для этого напишите на help@sravni.ru/
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Если в выписке по счёту нет данных об организации, отправившей деньги, то вам остаётся только заказать отчёт в БКИ и посмотреть, какая МФО вам выдала микрозаём.
Эта информация обязательно должна содержаться в кредитной истории, но нюанс в том, что у вас кредитная история может быть в нескольких бюро, а МФО может передавать информацию только в одно из них. Поэтому, чтобы точно разыскать заём, надо обратиться во все БКИ, где у вас есть кредитная история. Узнать этот список можно через Госуслуги.
Если подбирали заём через Сравни, то специалисты службы заботы о клиентах могут посмотреть историю вашего профиля, для этого напишите на help@sravni.ru/