ПИН-код – секретный четырехзначный код, с помощью которого происходит авторизация держателя банковской карты во время совершения операций через терминалы в кассах финансовых учреждений и в торгово-сервисной сети. ПИН-код не известен банку, его знает только клиент. При совершении операций никто не имеет права интересоваться значением ПИН-кода, а держатель банковской карты не должен его разглашать.
При выдаче банковской карты банк выдает конверт со значением ПИН-кода. Этот код необходимо запомнить либо записать, лучше в зашифрованном, понятном только вам виде. Конверт также лучше не уничтожать, а спрятать на случай, если подведет память.
В процессе использования карты ПИН-код по желанию держателя можно изменить. Новое значение также будет известно только вам.
Если вы забыли ПИН-код, потеряли конверт с ПИН-кодом и нигде не оставили записей и пометок, придется обращаться в банк для выпуска новой карты.
В некоторых случаях деньгами на карте можно продолжать пользоваться:
получить деньги в кассе банка-эмитента, предъявив паспорт;
оплачивать покупки в интернете;
оплачивать покупки в торгово-сервисной сети (исключение – карта Maestro).
Операции по карте доступны в случае, если карта не заблокирована в результате неоднократного ввода неправильного значения ПИН-кода.
Снимать деньги в банкомате без ПИН-кода вы не сможете.
Некоторые банки предусматривают процедуру замены ПИН-кода. Новый код банк скажет после идентификации клиента. Для этого необходимо предоставить подтверждающие личность документы и сообщить кодовое слово, указанное в договоре при получении карты.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
ПИН-код – секретный четырехзначный код, с помощью которого происходит авторизация держателя банковской карты во время совершения операций через терминалы в кассах финансовых учреждений и в торгово-сервисной сети. ПИН-код не известен банку, его знает только клиент. При совершении операций никто не имеет права интересоваться значением ПИН-кода, а держатель банковской карты не должен его разглашать.
При выдаче банковской карты банк выдает конверт со значением ПИН-кода. Этот код необходимо запомнить либо записать, лучше в зашифрованном, понятном только вам виде. Конверт также лучше не уничтожать, а спрятать на случай, если подведет память.
В процессе использования карты ПИН-код по желанию держателя можно изменить. Новое значение также будет известно только вам.
Если вы забыли ПИН-код, потеряли конверт с ПИН-кодом и нигде не оставили записей и пометок, придется обращаться в банк для выпуска новой карты.
В некоторых случаях деньгами на карте можно продолжать пользоваться:
Операции по карте доступны в случае, если карта не заблокирована в результате неоднократного ввода неправильного значения ПИН-кода.
Снимать деньги в банкомате без ПИН-кода вы не сможете.
Некоторые банки предусматривают процедуру замены ПИН-кода. Новый код банк скажет после идентификации клиента. Для этого необходимо предоставить подтверждающие личность документы и сообщить кодовое слово, указанное в договоре при получении карты.