Оформила покупки на Wildberries, привязана кредитная карта Ренессанс банка. У ВБ есть кошелёк, если его создать, то будет скидка на товары, я не создавала кошелёк и платила полной стоимостью за товары сразу с кредитной карты. При возврате Wildberries создал кошелёк сам и вернул деньги на свой кошелёк, а не на мою карту, с которой я платила. Законно ли это? Могу я требовать вернуть средства на ту карту, с которой я оплачивала?
Ответ эксперта
Эксперт Сравни.ру по страхованию
Здравствуйте, Александр.
Данные о серии и номере водительского удостоверения и значении КБМ в базу РСА передаёт только страховая компания.
Вам необходимо обратиться в страховую компанию, в которой оформлен договор, и написать заявление о смене водительского удостоверения. Страховая компания внесёт изменения и передаст новые данные в/у в базу РСА.