11.01.2023 мной была взята ипотека по программе господдержки на строительство дома. В августе 2023 г. я позвонила на горячую линию 900 и связалась с менеджером по ипотеке, чтобы уточнить даты подачи документов на дом. На что я получила "великолепную и профессиональную консультацию" сотрудника СберБанка, которая дословно сказала мне: "Я смотрю в ваш договор, у вас есть 3 года для подачи документов на право собственности". Дом был достроен и готов к сдаче уже в октябре, но поскольку менеджер уверила о том, что у есть 3 года (!!!), я не спешила. В феврале 2024 г. я случайно увидела, что ставка поменялась с 7,3 до 12%. ВНИМАНИЕ. Банк даже не удосужился уведомить меня о повышении ставки. Я создала обращение, параллельно регистрируя дом в ЕГРН. Банк ответил, что готов рассмотреть обращение повторно после предоставления выписки. Я предоставила. На что 25.03.2024 г. мне отказали вернуть изначальную ставку.
Ответ эксперта
Эксперт Сравни.ру по страхованию
Отвечает заместитель директора департамента андеррайтинга и перестрахования «Абсолют Страхование» Михаил Черных.
К примеру, пожар в многоквартирном доме — нередкое явление. Сейчас многие дети перешли на дистанционную форму обучения, сидят дома. При этом шалость детей с огнём — довольно распространённая причина пожара. Ребёнок, которому скучно, может взять спички и, подражая взрослым, поджечь бумагу, включить в розетку электрический нагревательный прибор.
Из-за халатности в обращении с огнём (курение, применение спичек, дымокуров, костров, факелов, паяльных ламп), неисправности и нарушений при эксплуатации отопительных, электронагревательных приборов и электрооборудования тоже может возникнуть пожар. Есть риск при использовании пиротехнических средств: бенгальских огней, петард, хлопушек, фейерверков и пр. К этому можно добавить неосторожное обращение с красками и лаками, легковоспламеняющимися препаратами бытовой химии.
Ещё один фактор возникновения пожара, который часто встречается, — небрежность. Хозяйка забывает выключить конфорку, оставляет включённым утюг или электрочайник.
Аварии в многоэтажных домах — не редкость, поэтому случаются затопления соседей снизу. Причиной залива может стать не только забывчивость и шалость детей с водой, но и элементарная неисправность нового китайского смесителя, неожиданная поломка стиральной машины, протечка трубы, прорыв в системе отопления.
Речь идёт об онлайн-консультациях врачей и узких специалистов. Есть возможность передачи необходимой информации в крупные клиники для уточнения диагнозов, диагностики, профилактики заболеваний и др. К тому же личные консультации в клиниках обходятся намного дороже.