Конструктивный диалог — что это и как его вести?

Ответ эксперта

Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

29 марта 2023

Конструктивный диалог — это такая форма межличностного общения, в которой каждая сторона получает определённую выгоду и остаётся довольна результатом. Такой вид диалога всегда имеет конечную цель.

Люди, умеющие вести конструктивный диалог, в профессиональной среде добиваются намного большего, чем те, кто любит вступать в перепалки или предпочитает молчать.

Вот несколько правил ведения конструктивного диалога:

Научитесь не просто слушать, но и слышать собеседника, понимать его переживания.
Относитесь уважительно к любой точке зрения и рассматривайте её, даже если считаете неправильной. В процессе разговора ваш собеседник и сам сможет прийти к мысли, что его предложение некорректно.
Не перебивайте собеседника.
Говорите только о том, на что способны влиять в настоящем и будущем. Не обсуждайте прошлое.
Правильно выбирайте собеседника, чтобы обсудить ту или иную тему.
Стройте свой диалог на подтверждённых фактах, чтобы собеседник больше проникся к вам доверием.
Не забывайте про конструктивную критику. Особенно если вы начальник. На ошибки подчинённых нужно указывать так, чтобы они это поняли и исправили, а не чтобы обиделись и уволились.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Конструктивный диалог — что это и как его вести?

Ответ эксперта

Когда приходит софинансирование от государства по ПДС?

Мне 15 июля одобрили детские пособия, получила 21 июля, а в августе мне не пришло.

Как понять, за какой месяц пришло пособие после продления?

Продлила единое пособие в июле и получила в июле, в июне не получала за май, получу ли в августе?

Могу ли я перевести в ПДС свои пенсионные накопления и снять их?

Правомерен ли отказ в пособии, если нет справки от пристава, но есть судебный приказ на руках?

Как зарабатывать с помощью кредитки?

Если я вступила в ПДС в прошлом году, то увижу ли первую выплату господдержки на счёте 1 августа?

Можно ли с помощью микрозаймов исправить кредитную историю?

Это правда, что банкротство физлица не такая уж простая процедура и имеет последствия?

В мае закончился срок выплаты единого пособия, получила в июле за июль, почему больше выплат нет?

Если я оплачу только проценты за месяц, что будет с основным долгом по кредитке?

Не пришли пособия за июль в августе, в прошлый раз подавала 3.07.2024, в этот раз подала 1.08.2025.

Что взять с собой из лекарств в поездку за границу?

Можно ли застраховать жилье и имущество от сильного дождя?

Почему банки повышают первоначальный взнос по ипотеке?

Что делать при затоплении автомобиля?

Как мне отключить электроэнергию по адресу, где я не проживаю уже более 3 лет?

Встала на учёт в январе, заявление подала в июле. Пособие придёт за все месяцы?

До этого был отказ. В июле пришло одобрение и в июле же пришла выплата. В августе я получу пособие?

Задайте вопрос нашему эксперту

Служба поддержки

Эксперты, которые вам отвечают