Ребёнок родился 03.11.24 г. 16.01.25 я подала на выплату по обеспечению детей первого–второго года жизни специальными молочными продуктами детского питания. 17.02 пришёл положительный результат. Уже 4 марта мне пришла сумма в размере 3345,40 ₽ Вопрос в том, что в нашем регионе сумма выплаты составляет 1048 ₽, почему мне пришло больше? Также знаю, что выплата производится раз в квартал, но в апреле мне тоже пришла выплата с суммой 3445 ₽ (на 100 ₽ больше, чем в предыдущий месяц), а вот в мае я уже ничего не получила. Почему так? Ещё в выписке в данной графе стоит два разделения: с 01.01.25 по 31.01.25 – 1048 ₽ и с 1.02.25 по 30.11.25 – 1148 ₽. Почему так, я совсем не понимаю? И когда теперь я получу выплату?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Для начала надо разобраться, что конкретно произошло. Основная цель мошенников — выманить деньги. Для этого они пытаются всеми способами получить доступ к счетам жертвы. Именно поэтому ни в коем случае нельзя называть никакие коды из СМС.
Бывает и другая категория мошенников, которые, к примеру, стараются оформить кредит на жертву, но самим получить эти деньги. Возможно и то, что недобросовестная фирма просто хочет навязать клиенту невыгодный кредит.
Если кто-то хитростью получил ваше согласие на получение кредита, при этом средства перечислены на ваш счёт, куда у вас есть доступ, вам надо узнать фирму-отправителя, связаться с ней и отказаться от кредита и поскорее вернуть все деньги обратно, пока не вырос долг.
Если к деньгам уже получили доступ третьи лица, надо обратиться не только в кредитную организацию, но и в правоохранительные органы. К сожалению, если вы сами назвали мошенникам все коды, такие операции банк считает санкционированными.
Ну а если вам только пришло СМС с подтверждением заявки, при этом пока не совершён перевод средств, это означает, что ещё ничего не произошло. Вы можете заказать отчёт в бюро кредитных историй, посмотреть, куда отправлены заявки от вашего имени, и обратиться в эти организации, чтобы отказаться от одобренных предложений.