9 февраля 2024
10 247
Спрашивает
Сергей Ф.
Мошенники завладели моими данными, как защитить себя от кредитов?
Моими паспортными данными и фотографией с паспортом завладели мошенники. Что делать? Как исключить взятие кредита или займа в МФО?
Войдите, чтобы оставить ответ
Служба поддержки
Если есть вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Если был взлом аккаунта на Госуслугах, сообщите о взломе в техподдержку Госуслуг и в полицию. Этим вы зафиксируете факт произошедшего, и в случае мошеннических действий будет проще доказать, что кредиты и займы вы не брали.
Если вы предполагаете, что мошенники завладели вашей фотографией с паспортом, то нельзя исключать, что кто-то может попытаться взять заём. В отделении получить кредит не получится. Речь может идти только об онлайн-займах. Да и то, все легальные компании проверяют потенциального клиента и деньги переводят только на его личную карту. Но теоретически случается всякое, поэтому важно быть бдительным.
Регулярно проверяйте свою кредитную историю в БКИ. Дважды в год отчёт можно заказать бесплатно, но этого может не хватить для оперативного отслеживания ситуации. К сожалению, централизованный механизм самозапрета на кредитование пока не заработал. Но вы можете подключить защиту от мошенничества в каждом БКИ, где у вас есть кредитная история. Тогда вас оповестят, если кто-то попытается оформить кредит на ваше имя. Услуга платная, но обойдётся дешевле, чем потом бороться с уже оформленными кредитами.
Работает это так: когда в банк или МФО поступает заявка на кредит, то кредитор по закону обязан сообщить об этом в бюро кредитных историй, а БКИ, в свою очередь, уведомит вас о появлении в базе новой заявки или нового кредита по СМС и e-mail. Если это были не вы, то вам следует незамедлительно обратиться к кредитору и при необходимости в полицию и сообщить о мошеннических действиях.