logo
Ещё
26 апреля 2023
1 417
icon
Спрашивает
Лилия

Можно ли не возвращать кредит, который оформили на меня мошенники?

У меня произошли мошеннические действия, а банк уже требует взнос за эти списания. Чем я их буду погашать, когда с меня выгребли всё? Я не работаю, доходов нет. Подскажите, как мне быть? Я подала в полицию, но они очень долго возятся. Что мне делать?

Ответ эксперта

icon

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

26 апреля 2023

«С аналогичными проблемами клиенты банков сталкиваются постоянно по причине того, что завладевшие персональными данными граждан мошенники оформляли кредиты или кредитные карты и выводили полученные денежные средства в наличной форме.

Как показала практика, обращения в полицию в подобных случаях не давали результата, потому что подлинные личности мошенников во всех случаях оставались неизвестными, а отследить цифровые следы злоумышленников не представлялось возможным, ввиду чего банки фактически “трясли” того, кто ближе, то есть пострадавшего клиента.

На данную проблему в конце прошлого года обратил внимание Верховный суд, допустив возможность оспаривания подобных кредитных договоров по мотиву незаключённости/недействительности, освободив обманутых граждан от претензий банков.

Таким образом, решение проблемы состоит в подаче иска, ответчиком по которому будет выступать банк, с требованием об оспаривании кредитного договора или договора о выпуске кредитной карты и транзакций по ней», — советует вице-президент Ассоциации юристов по регистрации, ликвидации, банкротству и судебному представительству, заместитель руководителя Федерального Центра Медиации, председатель Общероссийского профсоюза медиаторов Владимир Кузнецов.

Доцент Департамента банковского дела и монетарного регулирования Финансового университета Светлана Зубкова добавляет, что всё зависит от того, какие это мошеннические действия. «Если они основаны на методах социальной инженерии, то очень сложно доказать, что официальный заёмщик не имеет к данному кредиту никакого отношения, очень много нюансов. В любом случае нужно проводить переговоры с банком и искать вместе с ним пути решения вопроса, — рекомендует она. — Банк не может списать кредит, пока не будет официального признания мошеннических действий».

Войдите, чтобы оставить ответ

Служба поддержки

Если есть вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
icon
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
icon
Елена Ушкова

старший редактор журнала Сравни

3
icon
Валентина Фомина

финансовый журналист

4
icon
Екатерина Селиверстова

генеральный директор ПКО «Бустер.Ру»

Все эксперты