27 апреля 2018

Спрашивает

Алексей Трусков

Не получил электронный полис ОСАГО на почту, что делать?

Добрый день, сегодня через ваш сайти оформил электронный полис ОСАГО в Альфа Страховании. Полис на почту не поступил, позвонив по указанному телефону службы поддержки Альфа Страхования, получил ответ, что у них информации нет, т.к. полис оформлялся через стороннюю организацию.

Уточните, пожалуйста, информацию о сроках получения полиса. Чек на почту пришел.

Ответ эксперта

Светлана Логинова

эксперт Сравни по страхованию

27 апреля 2018

Алексей, здравствуйте.

В информационной системе Сравни.ру отображена информация об оплате вашего полиса.

Оплата и формирование полиса происходит на стороне страховой компании.

Возможно, сработал человеческий фактор, и вам ответили, что в АльфаСтраховании нет этой информации.

Мы запросили в eosago@alfastrah.ru продублировать вам полис на ваш электронный адрес.

Вы также можете запросить полис в технической поддержке АльфаСтрахования eosago@alfastrah.ru. В тексте и теме сообщения укажите: <Продублируйте полис ХХХ-0038062765. Не пришёл на указанный электронный адрес>.

Также можно зайти в ваш личный кабинет на сайте страховой компании (электронный адрес = логин), откуда можно скачать полис.

Войдите, чтобы оставить ответ

Ещё 1 ответ

Юрий Р.

14 июля 2024

Добрый день! Оформила сегодня полис ОСАГО в Совкомбанке. Оплатила, чек пришёл, а самого полиса нет, что делать?

12 декабря 2025

4 802

В каких случаях долг могут списать или отменить?

Долги

Спрашивает

Не получил электронный полис ОСАГО на почту, что делать?

Ответ эксперта

Ещё 1 ответ

В каких случаях долг могут списать или отменить?

Можно ли застраховать дом от ливней и гроз?

Что происходит с залоговым имуществом при банкротстве должника?

Для чего, кроме оформления займов, нужна биометрия?

Можно ли оспорить долг, если нет письменного договора?

Что делать, если вас занесли в «черный список» мошенников ЦБ?

Возможно ли повторное банкротство физлица?

Как сдать биометрию, чтобы оформить займ в МФО?

Зачем сдавать биометрию для получения займа?

Какие плюсы и минусы арбитража на бирже?

НСЖ и ИСЖ: в чем разница и что выбрать?

Как поддержать здоровье во время новогодних праздников?

Что такое отчетность по МСФО и зачем инвестору ее понимать?

Что такое чистые инвестиции и зачем их считать?

Что такое низкорисковые инвестиции?

Как использовать биржевой стакан в трейдинге?

Как правильно фиксировать прибыль в инвестициях?

Как работает аллокация активов и как ее повысить?

Что такое реальные инвестиции?

Что такое внутренняя норма доходности (IRR)?

Служба поддержки

Эксперты, которые вам отвечают