logo
Ещё
28 марта 2019
84
icon
Спрашивает
Аноним

Не выплатили деньги, уже прошёл месяц после ДТП, как быть?

Ответ эксперта

icon

Автор одноимённого телеграм-канала

28 марта 2019

В любом случае для начала свяжитесь со своей страховой компанией по телефону и попробуйте уточнить, когда будет сделана страховая выплата. Если вы обращались за страховым возмещением по ОСАГО, тогда сроки выплаты по закону такие:

  • 20 календарных дней, за исключением праздничных нерабочих — стандартный срок денежной выплаты, выдачи направления на ремонт или направления отказа в страховом возмещении (п. 21 ст. 12 ФЗ об ОСАГО).
  • 30 календарных дней, за исключением праздничных нерабочих — срок для выдачи направления на ремонт, если вы самостоятельно с согласия страховой компании будете организовывать ремонт в СТО, с которым у страховой нет договора (п. 15.3 ст. 12 ФЗ об ОСАГО).

При нарушении этих сроков можно обращаться в страховую компанию с письменной претензией. Обратите внимание, что подача претензии по ОСАГО обязательна для последующего обращения в суд.

Войдите, чтобы оставить ответ

Служба поддержки

Если есть вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
icon
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
icon
Елена Ушкова

старший редактор журнала Сравни

3
icon
Валентина Фомина

финансовый журналист

4
icon
Екатерина Селиверстова

генеральный директор ПКО «Бустер.Ру»

Все эксперты